г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 38
Принимаем заявки: с 8.00 до 23.00 (ежедневно)
Мастера выезжают:
с 10:00 до 20:00 (ежедневно)

Как подготовить пластиковые окна к зиме в Санкт-Петербурге: пошаговый чек-лист

Если из окна тянет холодом, стёкла плачут по утрам, а в углу откоса появилось чёрное пятно — окно не состарилось, оно расстроено. Подготовка пластиковых окон к зиме — это семь шагов: диагностика продувания, перевод фурнитуры в зимний режим, обслуживание или замена уплотнителя, смазка и регулировка фурнитуры, проверка стеклопакета и штапика, ревизия откосов и монтажного шва, настройка вентиляции. На одно окно уходит 30–60 минут. Половину вы сделаете сами по этому чек-листу, остальное — повод вызвать мастера, пока на улице ещё плюс.

Чек-лист подготовки окон к зиме

  1. Найти все места продувания: тесты бумагой, зажигалкой, ладонью.
  2. Перевести эксцентрики (цапфы) в зимний режим и проверить прижим.
  3. Промыть, смазать и оценить уплотнитель, при усадке и трещинах заменить.
  4. Смазать фурнитуру, устранить провисание створки, проверить ручку.
  5. Осмотреть стеклопакет и штапик: запотевание внутри означает разгерметизацию.
  6. Проверить откосы, монтажный шов, подоконник и отлив снаружи.
  7. Настроить вентиляцию: клапан, микропроветривание, влажность 30–45 процентов.

Важно для Санкт-Петербурга. Всё, что связано с герметиками, лентой ПСУЛ и наружными работами, выполняется при температуре выше плюс 5 градусов. У нас это, как правило, до середины октября. Дальше выбор сужается до внутренних работ.

Почему в Санкт-Петербурге окна нужно готовить к зиме иначе

Петербургская зима опаснее для окна, чем сибирская. В Сибири стабильный минус: уплотнитель просто дубеет и ждёт весны. У нас за сезон бывает от 40 до 70 переходов через ноль — вода в микротрещинах шва замерзает и расширяется, резинка каждые сутки сжимается и разжимается, металл фурнитуры играет. Дополняют картину влажность 75–85 процентов и почти полное отсутствие солнца, которое могло бы просушить конструкцию.

Фактор климата СПб Как влияет на окно Что делать
Оттепели и заморозки, частые переходы через ноль Разрушение монтажного шва, усадка и растрескивание уплотнителя Ревизия шва снаружи, замена уплотнителя каждые 5–7 лет
Влажность 75–85 процентов, мало солнца Конденсат, лёд на стекле, плесень на откосах Приточный клапан, влажность 30–45 процентов, утепление откосов
Балтийский ветер, высотные дома Продувание и свист с 10 этажа и выше, задувание отлива Максимальный прижим, замена уплотнителя на два контура
Усадка новостроек: Кудрово, Мурино, Шушары Перекос рамы, провисание створки, трещины в шве Регулировка створки, герметизация шва по ГОСТ 30971
Старый фонд: широкие откосы, толстые стены Промерзание откосов, мостики холода Утепление откосов изнутри с пароизоляцией

Через окна уходит от 25 до 40 процентов тепла квартиры. То есть каждый третий рубль за отопление или обогреватель улетает на улицу, и это не фигура речи, а простая физика теплопередачи.

Шаг 1. Диагностика: как за 10 минут найти все места продувания

Начинайте не с утепления, а с поиска места, где именно теряется тепло. В восьми случаях из десяти люди утепляют не то: клеят скотч на створку, когда дует из-под подоконника.

Три домашних теста

  1. Тест листом А4. Вложите лист между рамой и створкой, закройте окно на ручку и потяните. Если лист выходит легко и без сопротивления, прижима нет. Пройдите так по всему периметру с шагом 20–25 сантиметров: по верху, по низу, со стороны ручки и со стороны петель.
  2. Тест пламенем. В безветренный вечер закройте окно, зажгите свечу или зажигалку и медленно ведите её по контуру в 3–5 сантиметрах от стыков. Отклонение пламени означает сквозняк. Проверяйте не только створку, но и стык рамы с откосом, шов под подоконником, места крепления отлива.
  3. Тест мокрой ладонью. Смоченная тыльная сторона кисти чувствует поток воздуха от 0,1 метра в секунду, то есть точнее, чем сухая. Ведите медленно, по пять секунд на точку.

Что проверить по контуру

  • Стык створки и рамы. Самый очевидный, но не самый частый источник холода.
  • Штапик — рейка, которая держит стеклопакет. Не отходит ли, нет ли щели по стеклу.
  • Стык рамы и откоса: вертикальные швы и верхний угол.
  • Зона под подоконником. Заведите руку под свес: если тянет, монтажная пена там либо разрушилась, либо её не было изначально.
  • Водоотводные каналы в нижней части рамы. Забитые каналы означают воду в профиле и лёд, который распирает конструкцию.
  • Отлив снаружи: хлопает ли он на ветру, есть ли герметизация по краям.

Когда нужен тепловизор

Домашние тесты находят сквозняк, но не находят промерзание — участок, где нет продувания, а стена просто холодная. Именно там потом растёт плесень. Тепловизор показывает температурное поле целиком: видно, что рама тёплая, а левый нижний угол откоса имеет плюс 6 градусов при плюс 22 в комнате. Съёмка информативна при разнице температур улицы и помещения от 10–15 градусов, то есть с середины октября.

Совет мастера. Сфотографируйте каждое окно и отметьте проблемные точки маркером на малярном скотче. Мастеру это экономит 20 минут диагностики, а вам деньги: он сразу привезёт нужный уплотнитель и запчасти.

Не тратьте вечер на угадывание. Диагностика окон с тепловизором и проверкой прижима бесплатна при заказе работ. Запишитесь по телефону или оставьте заявку через форму обратной связи, мы вам перезвоним. Мастер приедет в удобное время по Санкт-Петербургу и ближней Ленинградской области.

Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта

Шаг 2. Перевод фурнитуры в зимний режим

Зимний режим — это увеличение силы прижима створки к раме за счёт поворота эксцентриков, или цапф, на торце створки. Меняется не температура, а плотность прилегания уплотнителя, примерно на 0,4–0,8 миллиметра. Этого достаточно, чтобы убрать легкий сквозняк, и совершенно недостаточно, если резинка уже мертва.

Как выглядят цапфы и где искать метку

Откройте створку и посмотрите на её торец со стороны ручки. Вы увидите от двух до четырёх металлических выступов — это и есть цапфы. На каждой есть метка: риска, точка, звёздочка или сама овальная форма детали.

Тип фурнитуры Что на цапфе Как понять положение
Roto NT и Roto NX Шестигранник 4 мм в головке-грибке Риска смотрит на улицу — зима, в комнату — лето
MACO Multi-Matic Овал или звёздочка Torx T15 Овал вертикально — среднее положение, поворот к улице — зима
Siegenia Titan Овальная цапфа или шестигранник Широкая часть овала к улице — максимальный прижим
AUBI, окна 2000-х годов Овальные цапфы, часто без регулировки Прижим настраивается на ответной планке, нужен мастер
Vorne, Kale, бюджетные системы Цапфы часто неподвижные Регулировки нет, работаем уплотнителем

Пошаговая инструкция

  1. Откройте створку и вымойте торец от пыли: метку нужно видеть.
  2. Возьмите шестигранный ключ 4 миллиметра, плоскогубцы или отвёртку Torx по типу цапфы.
  3. Поворачивайте каждую цапфу на 90 градусов так, чтобы метка ушла в сторону улицы. Не понемногу все сразу, а последовательно, от нижней к верхней.
  4. Обязательно смените положение и на петлевой стороне, если там есть регулировка: эксцентрики или регулировочные винты на ответных планках.
  5. Закройте окно и повторите тест листом бумаги. Теперь лист должен выходить с усилием, слегка поскрипывая.

Типичная ошибка: затянуть насмерть, чтобы наверняка. Пересжатый уплотнитель теряет эластичность за один сезон, а нагрузка на цапфы и ответные планки растёт. Классическая поломка — ручка перестаёт доводить створку, обламывается язычок ответной планки. Ремонт фурнитуры обходится дороже, чем аккуратная регулировка пластиковых окон.

Пять случаев, когда зимний режим не поможет

  1. Уплотнитель окаменел: прижимай сколько хочешь, резинка не восстановит форму.
  2. Створка провисла: контакт есть в двух точках из шести, геометрия нарушена.
  3. Дует не из створки, а из откоса или из-под подоконника — это монтажный шов.
  4. Продувание из-под штапика: стеклопакет не загерметизирован по контуру.
  5. Фурнитура без регулировки прижима — бюджетные системы 2005–2012 годов.

Перевели окно в зимний режим, а холод остался? Значит, проблема глубже, чем цапфы. Оставьте заявку — приедем с уплотнителем, фурнитурой и герметиком и закроем вопрос за один визит.

Шаг 3. Уплотнитель: чистка, смазка или замена

Уплотнитель — единственная расходная деталь окна. Средний срок службы в петербургском климате: TPE от 4 до 6 лет, EPDM от 8 до 12 лет. По статистике наших выездов, у шести окон из десяти старше семи лет причина холода именно в резинке.

Как понять, что резинка пришла в негодность

  • Тест на сжатие. Сожмите уплотнитель пальцами и отпустите. Не вернулся в форму за 2–3 секунды — под замену.
  • Отпечаток. На резинке остался постоянный след от рамы, значит, упругость потеряна.
  • Трещины и микроразрывы, особенно по нижнему контуру, где скапливается вода.
  • Усадка на углах. Резинка укоротилась, в углах видны зазоры от 3 до 10 миллиметров. Классика: именно углы дают самый сильный сквозняк.
  • Цвет. Глубокий чёрный стал сероватым, поверхность мелит при протирании.

Чем мыть и чем смазывать

Мыть нужно мыльным раствором или средством для посуды, мягкой тряпкой, дважды в год: весной и осенью. Смазывать — силиконовой смазкой в спрее или тюбике либо чистым глицерином из аптеки. Наносите тонким слоем на весь контур, излишки убирайте.

Категорически нельзя использовать: WD-40 (вымывает пластификаторы, резинка дубеет за сезон), растворители, ацетон, солидол, литол, растительное и машинное масло, любые средства с абразивом.

Замена уплотнителя

Профиль резинки не универсален: у KBE, VEKA, Rehau, Novotec, Montblanc, Proplex свой паз. Поэтому история «купил метраж в строймаркете» чаще всего заканчивается тем, что через месяц уплотнитель выдавливает из паза. Замена по двум контурам, на раме и на створке, занимает 30–50 минут на окно и делается в квартире без пыли и грязи. Подробнее: замена уплотнителя пластиковых окон.

Кейс. Кудрово, 14 этаж, окно 2016 года. Дуло по всему контуру, при ветре появлялся свист. Зимний режим владелец включил сам — не помогло. Мы заменили уплотнитель по двум контурам, отрегулировали прижим и устранили провисание. Работа заняла один час, температура у окна поднялась с плюс 15,5 до плюс 19,5 градуса.

Шаг 4. Фурнитура: смазка, регулировка провисания, замена узлов

Фурнитура — это металлическая обвязка створки, около 20 подвижных деталей. Без смазки они работают на сухую, изнашиваются и перестают дожимать створку. Обслуживание нужно раз в год, лучше осенью.

Карта точек смазки

  1. Ножницы в верхнем углу створки со стороны петель: две-три капли в подвижное соединение.
  2. Нижняя петля: в осевое отверстие сверху.
  3. Верхняя петля и её ответная часть на раме.
  4. Все цапфы: по капле на ось.
  5. Приводной механизм под ручкой: через технологические отверстия в торцевой планке.
  6. Ответные планки на раме: тонкий слой смазки в местах захода цапф.

Используйте машинное масло без кислот и смол, силиконовое масло или специальную смазку для оконной фурнитуры. WD-40 — не смазка, а вытеснитель влаги: даёт эффект на неделю и вымывает заводскую смазку.

Признаки провисания створки

  • Створка задевает раму снизу со стороны ручки, есть потёртость на уплотнителе или профиле.
  • Ручка закрывается с усилием, створку приходится приподнимать.
  • Открытая створка сама уезжает в одну сторону.
  • Зазор между створкой и рамой сверху и снизу заметно разный.

Провисание — это не эстетика. Перекошенная створка прижимается только в двух точках, и никакой зимний режим здесь не спасёт. Устраняется регулировкой по трём осям через петли шестигранником 4 миллиметра, но самостоятельно легко довести окно до состояния, когда оно перестанет закрываться вовсе.

Что не рекомендуется делать самостоятельно

  • Ручка проворачивается на 360 градусов. Сломан приводной механизм, дальше крутить нельзя.
  • Ручка встала в среднее положение и заклинила. Сработала блокировка ошибочного открывания, механизм нужно вернуть без применения силы.
  • Створка открылась книжкой: висит на нижней петле, а вверху отошла. Держите створку, не отпускайте, вызывайте мастера. Самостоятельный ремонт часто заканчивается упавшим стеклопакетом. Услуга: ремонт фурнитуры окон.

Шаг 5. Стеклопакет, штапик и герметизация стёкол

Стеклопакет — это до 80 процентов площади окна и главный участник теплообмена. Проверяем три вещи.

Запотевание внутри стеклопакета. Если влага, разводы или муть находятся между стёклами и не стираются, стеклопакет разгерметизирован. Осушитель в дистанционной рамке насытился влагой и восстановлению не подлежит. Совет «просверлить и просушить» — вредный миф: теплоизоляция уже потеряна на 20–30 процентов, зимой такой пакет будет промерзать и обрастать льдом. Решение — замена стеклопакета.

Штапик и герметизация. Отошедший штапик — прямой канал холода и воды. Проведите пальцем по периметру стекла: если где-то рейка шевелится или щёлкает, её переустанавливают за 10 минут с новым уплотнением.

Однокамерный стеклопакет. Классика балконного и эконом-остекления 2000-х годов. Замена однокамерного пакета 24 миллиметра на двухкамерный с низкоэмиссионным i-стеклом и аргоном (32–40 миллиметров) снижает теплопотери через светопрозрачную часть примерно в 1,8–2,2 раза. На практике это плюс 3–5 градусов у окна и исчезновение конденсата на стекле как явления.

Тип стеклопакета Сопротивление теплопередаче, кв. м умножить на градус и разделить на Вт Комфорт зимой в СПб
Однокамерный 4-16-4 около 0,32 Холодно, конденсат и лёд
Двухкамерный 4-10-4-10-4 около 0,50 Норма для квартиры
Двухкамерный с i-стеклом и аргоном 0,65–0,75 Оптимум, стекло тёплое на ощупь

Шаг 6. Откосы, монтажный шов, подоконник и отлив

Здесь теряется тепло, о котором почти никто не думает. Само окно может быть идеальным, а холод идёт по контуру примыкания к стене.

Продувание из-под подоконника. Проверка простая: приложите ладонь под передний свес подоконника и проведите по всей длине. Если тянет, под подоконником пустота или разрушенная пена. Устраняется задувкой шва с последующей герметизацией; часто требуется снять подоконник, что занимает 40–60 минут.

Промерзание откосов, чёрные углы, плесень. Порядок действий строго такой: найти причину промерзания, устранить мостик холода утеплением откоса, обработать поверхность антисептиком, отделать заново. Если начать с антисептика, плесень вернётся к февралю: она растёт не от грязи, а от точки росы на холодной поверхности.

Наружная герметизация шва. По ГОСТ 30971 монтажный шов трёхслойный: изнутри пароизоляция, в середине пена, снаружи защита от ультрафиолета и воды — лента ПСУЛ или герметик. В девяти случаях из десяти при массовом монтаже снаружи нет ничего: пена стоит открытая, и за 5–7 лет ультрафиолет с водой превращают её в крошку.

Ограничение по погоде. Лента ПСУЛ клеится при температуре от плюс 5 градусов, полиуретановые и акриловые герметики — тоже от плюс 5. Профессиональная зимняя пена работает до минус 10, но теряет до 30 процентов объёма расширения. Поэтому наружные работы в Петербурге реально успеть до середины или конца октября. Дальше только весной, а зиму придётся зимовать как есть.

До холодов остались недели. Если у вас продувает шов, промерзают откосы или дует из-под подоконника, сейчас последний нормальный срок сделать это правильно. Записаться на выезд по телефону 8 (812) 213-06-05.

Шаг 7. Вентиляция и борьба с конденсатом

Самая частая история: человек героически утеплил окно, и окна начали потеть вдвое сильнее. Причина в том, что раньше влага уходила через щели, а теперь ей некуда деваться. Герметичное окно без вентиляции — это генератор плесени.

Точка росы простыми словами

Конденсат появляется, когда тёплый влажный воздух касается поверхности холоднее точки росы. Вот когда стекло начнёт плакать при температуре плюс 22 градуса в комнате.

Влажность в комнате Точка росы Что это значит на практике
30 процентов плюс 3,6 градуса Конденсата практически не бывает
40 процентов плюс 7,7 градуса Норма, потеет только в сильный мороз
50 процентов плюс 11,1 градуса Потеет по утрам, в первую очередь в углах
60 процентов плюс 14,0 градуса Конденсат стабильно, есть риск плесени
70 процентов плюс 16,3 градуса Мокрое стекло и подоконник каждый день

Норматив для жилых помещений по СанПиН 1.2.3685-21: оптимально 30–45 процентов в холодный период, допустимо до 60. Купите гигрометр за 500 рублей, он окупится быстрее любого утепления.

Что реально работает

  1. Приточный клапан на окно (Air-Box Comfort, Aereco EMM): от 20 до 40 кубометров свежего воздуха в час без сквозняка, монтаж 30–40 минут без демонтажа стеклопакета. Подробнее о клапанах (ссылка: /uslugi/pritochny-klapan/).
  2. Микропроветривание: 8–10 минут широко открытой створки 3–4 раза в день эффективнее, чем щель на весь день. Воздух меняется, а стены не остывают.
  3. Гребёнка-ограничитель: дешёвое решение для межсезонья.
  4. Проверка вытяжки на кухне и в санузле. Приложите лист бумаги к решётке: не держится — вытяжка не работает, весь пар остаётся в квартире.
  5. Не сушить бельё на батарее у окна: три килограмма стирки дают до двух литров воды в воздух.
  6. Не перекрывать радиатор широким подоконником. Если свес больше 8–10 сантиметров, поставьте вентиляционную решётку в подоконник, чтобы тёплый поток омывал стекло.

Важно для Санкт-Петербурга. Если в квартире газовая колонка или газовая плита, полная герметизация окон без приточного клапана недопустима. Это вопрос не комфорта, а безопасности.

Что делать не надо: восемь вредных зимних лайфхаков

  1. Заклеивать створку скотчем или малярной лентой. Клей сваривается с профилем, весной снимается вместе с глянцем, а от продувания шва не спасает вовсе.
  2. Забивать щели ватой, тряпками, поролоном. Материал набирает влагу, промерзает и становится мостиком холода и рассадником плесени.
  3. Полностью заклеивать окно до весны. Влага останется внутри квартиры, результат — грибок на откосах и обоях.
  4. Задувать пену снаружи и оставлять её открытой. Ультрафиолет разрушит её за один-два сезона, шов станет хуже, чем был.
  5. Менять уплотнитель на поролоновую самоклейку. Живёт два-три месяца, сминается, забивает паз.
  6. Клеить на стекло пузырчатую плёнку. Даёт полградуса, лишает света и создаёт зону конденсата за плёнкой.
  7. Заглушать приточный клапан и вытяжку. Смотрите пункт 3.
  8. Проходить по контуру силиконовым герметиком, чтобы не дуло. Створку потом не открыть, а герметик придётся вырезать вместе с уплотнителем.

Сколько стоит подготовить окна к зиме в Санкт-Петербурге

Услуга Что входит Срок Цена, ориентировочно
Диагностика и выезд мастера Проверка прижима, поиск продувания, смета 20–30 минут бесплатно при заказе работ
Комплексное обслуживание одного окна Зимний режим, смазка фурнитуры, чистка и смазка уплотнителя, регулировка 30–40 минут от 1100
Замена уплотнителя по двум контурам Демонтаж старого, установка по системе профиля 30–50 минут от 250
Регулировка провисшей створки Настройка по трём осям, проверка прижима 20–30 минут от 1100
Ремонт или замена фурнитуры Ручка, ножницы, петли, ответные планки 30–90 минут от 1150
Замена стеклопакета Демонтаж, установка нового, новый штапик 40–60 минут 2400от
Герметизация монтажного шва снаружи Лента ПСУЛ или герметик, ремонт отлива 1–2 часа от 480
Установка приточного клапана Монтаж, настройка 30–40 минут от 250

Цены зависят от системы профиля, размера окна, этажа и необходимости работ снаружи. Точную сумму мастер называет на месте до начала работ.

Ремонт против замены: считаем

Параметр Ремонт и утепление Замена окна
Стоимость для стандартного окна 1 условная единица в 3–7 раз дороже
Срок работ Один визит, 1–2 часа 1–2 дня плюс сушка и отделка
Грязь и демонтаж Нет Демонтаж, пыль, переделка откосов
Результат по теплу 80–95 процентов от нового окна 100 процентов

Вывод простой: если профиль цел, а стеклопакет герметичен, ремонт закрывает вопрос на 5–8 лет и стоит в разы дешевле.

Хотите точную цифру, а не диапазон? Вызовите мастера на бесплатную диагностику. Смета до начала работ, гарантия на работы и материалы, выезд по всем районам Санкт-Петербурга и ближней Ленинградской области.

Когда ремонт уже не спасёт: шесть честных признаков

Мы не берём деньги за работу, которая не даст результата. Менять окно целиком стоит, если выполняется хотя бы один пункт.

  1. Профиль рамы треснул или деформирован: прижим не восстановить в принципе.
  2. Рама промерзает по всей длине, а не в отдельных точках. Это брак монтажа или холодный двухкамерный профиль.
  3. Окно установлено с сильным перекосом, более 5–7 миллиметров по диагонали: регулировка не компенсирует.
  4. Фурнитура снята с производства и совместимых аналогов нет. Встречается на системах 1998–2006 годов.
  5. Одновременно разгерметизированы все стеклопакеты, мертва фурнитура и разрушен шов: сумма ремонтов подбирается к цене нового окна.
  6. Однокамерный стеклопакет в трёхкамерном профиле на северной стороне высотки: физику не обмануть.

В остальных случаях, а это подавляющее большинство, окно ремонтируется.

Календарь подготовки окон к зиме в Санкт-Петербурге

Период Что успеть Комментарий
Август и сентябрь Полный комплекс: шов, откосы, отлив, лента ПСУЛ, стеклопакеты Идеальное время, нет очередей, доступны все работы
Начало и середина октября Наружная герметизация последним вагоном, замена стеклопакета Пока держится температура выше плюс 5 градусов
Конец октября и ноябрь Уплотнитель, зимний режим, фурнитура, приточный клапан, утепление откосов изнутри Внутренние работы доступны круглый год
Декабрь — февраль Аварийный ремонт: створка не закрывается, продувание, лопнувшее стекло, замена уплотнителя Тепловизионная съёмка максимально точна
Март и апрель Ремонт последствий зимы, перевод в летний режим, плановое обслуживание Важно снять пересжатие с уплотнителя

Совет мастера. Не забудьте весной вернуть цапфы в летнее положение. Круглогодичный максимальный прижим сокращает срок службы уплотнителя примерно вдвое.

Чек-лист для печати: что вы сделаете сами, а где нужен мастер

Работа Можно самому Нужен мастер
Диагностика тестами: бумага, пламя, ладоньданет
Тепловизионная съёмканетда
Перевод в зимний режимда, если цапфы доступныда, при перекосе створки
Мойка и смазка уплотнителяданет
Замена уплотнителяриск ошибки с профилемда
Смазка фурнитурыданет
Регулировка провисшей створкинежелательнода
Ремонт ручки, ножниц, петельнетда
Замена стеклопакета и штапиканетда
Утепление откосов, ремонт шванетда
Монтаж приточного клапананетда
Контроль влажности гигрометромданет

Как мы работаем

  1. Заявка по телефону или через форму. Уточняем проблему и систему профиля, чтобы приехать с нужными деталями.
  2. Выезд в день обращения или на следующий день, интервал два часа. Вы не ждёте мастера весь день.
  3. Диагностика и смета до начала работ. Стоимость фиксируется заранее, дополнительных сюрпризов нет.
  4. Ремонт за один визит в девяти случаях из десяти: уплотнители, фурнитура, герметики и инструмент мастер везёт с собой.
  5. Гарантия на работы и материалы, акт и чек.
  6. География: все районы Санкт-Петербурга — Приморский, Выборгский, Невский, Московский, Калининский, Красногвардейский — и ближняя Ленинградская область: Кудрово, Мурино, Девяткино, Парнас, Шушары, Янино.

Кейс. Приморский район, панельный дом, 7 этаж. Плесень в верхнем углу откоса третью зиму, владельцы каждый год отмывали её хлоркой. Тепловизор показал промерзание межпанельного шва рядом с рамой. Мы загерметизировали шов снаружи, утеплили откос с пароизоляцией и поставили приточный клапан. Плесень не вернулась, идёт четвёртый сезон.

Кейс. Центральный район, старый фонд. Створка не закрывалась, окно стояло на щели с сентября. Причина — износ ножниц и провисание 9 миллиметров. Заменили ножницы, отрегулировали геометрию, поменяли уплотнитель. 70 минут работы, окно закрылось с первого раза.

Часто задаваемые вопросы

Когда переводить окна на зимний режим в Санкт-Петербурге?

Оптимально в конце сентября или первой половине октября, когда ночная температура устойчиво уходит ниже плюс 8 градусов. Раньше нет смысла, позже уплотнитель уже задубел и хуже принимает новую геометрию прижима. Обратно, в летний режим, окна переводят в апреле.

Нужно ли переводить окна на зимний режим каждый год?

Да, если хотите, чтобы уплотнитель служил 8–10 лет, а не 4. Постоянный максимальный прижим держит резинку сжатой круглый год, и она теряет упругость вдвое быстрее. Плюс растёт нагрузка на цапфы и ответные планки.

Что делать, если из окна дует, а зимний режим не помог?

Значит, источник холода не в прижиме створки. В порядке частоты: изношенный уплотнитель, провисшая створка, разрушенный монтажный шов, продувание из-под подоконника, отошедший штапик. Нужна диагностика по всему контуру или выезд мастера с тепловизором.

Почему потеют пластиковые окна зимой и как это убрать навсегда?

Потому что влажность в квартире выше 50–55 процентов, а поверхность стекла или откоса холоднее точки росы. Решение двойное: снизить влажность через вентиляцию, приточный клапан и рабочую вытяжку и поднять температуру поверхности за счёт утепления откосов, тёплого стеклопакета и свободного доступа тепла от радиатора к стеклу.

Откуда лёд на стекле и на подоконнике изнутри?

Это тот же конденсат, замерзший при температуре поверхности ниже нуля. Причины: однокамерный или разгерметизированный стеклопакет, промерзающая рама, забитые водоотводные каналы, откуда вода не уходит наружу. Отогревать феном бесполезно, нужно устранять причину.

Можно ли ремонтировать окна зимой, при минусовой температуре?

Внутренние работы — да, круглый год: уплотнитель, фурнитура, регулировка, штапик, замена стеклопакета, утепление откосов изнутри, приточный клапан. Наружные работы — герметизация шва, лента ПСУЛ, отливы — только при температуре выше плюс 5 градусов, то есть весной или ранней осенью.

Сколько стоит утепление одного окна в Санкт-Петербурге?

Зависит от объёма. Комплексное обслуживание с зимним режимом и смазкой — минимальная сумма, замена уплотнителя по двум контурам дороже, утепление откосов с ремонтом шва — самая крупная позиция. Точная цифра называется после бесплатной диагностикиp>

Как часто менять уплотнитель на пластиковых окнах?

В климате Петербурга TPE-уплотнитель служит 4–6 лет, EPDM — 8–12 лет. Ориентируйтесь не на календарь, а на тест сжатия: если резинка не восстанавливает форму за 2–3 секунды, время пришло независимо от возраста окна.

Можно ли заклеивать окна на зиму скотчем?

Нет. Скотч не герметизирует стык, зато его клей за зиму въедается в ПВХ и снимается вместе с глянцевой поверхностью профиля. Кроме того, заклеенная створка перестаёт открываться на проветривание, и влажность в квартире растёт.

Дует из-под подоконника — это гарантийный случай?

Если окну меньше 3–5 лет и есть договор с монтажной организацией, то да: дефект монтажного шва обычно покрывается гарантией по ГОСТ 30971. Если гарантия истекла или компания исчезла, что случается часто, шов ремонтируется как отдельная услуга.

Окну 15 лет: ремонтировать или менять?

Смотрите на профиль и стеклопакет. Целая рама без трещин и герметичный стеклопакет означают ремонт: уплотнитель, фурнитура, шов. Это даст ещё 5–8 лет службы за треть или седьмую часть цены нового окна. Треснувший профиль, сильный перекос и снятая с производства фурнитура — повод менять.

Плесень на откосах: чем обработать и вернётся ли она?

Обработка фунгицидным антисептиком обязательна, но без устранения промерзания и снижения влажности плесень вернётся за один-два месяца. Работающий порядок такой: утепление откоса с пароизоляцией, антисептик, отделка, приточный клапан и влажность 30–45 процентов.

  • Цены на ремонт ПВХ окон
  • Условия выезда
  • Гарантия
Вид услуги Цена, от руб.
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика окна Бесплатно
Ремонт окон 250
Регулировка окон 250
Регулировка створки 250
Разблокировка створок окна 750
Регулировка балконной двери 750
Регулировка входной двери 950
Устранение искривления геометрии профиля 1350
Замена стеклопакетов 3350
Ремонт или замена оконной фурнитуры 1150
Ремонт балконных оконных блоков 750
Замена оконного уплотнителя (с материалом) 250
Замена глухой створки на открывающуюся 5000
Изменить сторону открывания створки окна 1500
Установка откосов и подоконников 480
Установка отливов 480
Установка москитных сеток 1150
Установка москитных сеток “антикошка” 1150
Установка ручек, гребенок 180
Установка детских замков 950


Стоимость замены стеклопакетов

Вид услуги Цена, от руб.
Выезд специалиста Бесплатно
Однокамерный 2400
Двухкамерный 2400
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² 1400
Площадь стеклопакета более 2,5 м² 2900
Площадь стеклопакета более 3,5 м² 4900
Утилизация старого стеклопакета 600
Исправление диагонали створки 250


Москитные сетки на окна

Вид услуги Цена, от руб.
Выезд специалиста Бесплатно
Рамная сетка 1000
Рамная сетка на штифтах 1150
Сетка Антикошка 1150
Сетка Антипыль 1150

Полный прайс-лист на ремонт окон ПВХ

Когда сможет приехать мастер?
Мастер сможет приехать через 30 минут после того, как вы оставите заявку или в любое удобное с 10:00 до 20:00 в будний, выходной или праздничный день.
Сколько стоит вызд?
Выезд мастера бесплатный.
Как далеко выезжает мастер?
Наши мастера выезжают по всем районам Санкт-Петербурга в пределах КАД.
Какой срок гарантии
Мы предоставляем гарантию сроком до 5 лет, она распространяется на работы и материалы.
Какие документы о гарантии останутся у вас после ремонта
Договор, где указаны все условия гарантии.
Если наступает гарантийный случай
Если проблема появилась вновь в течение года с даты ремонта. Позвоните нам и мы бесплатно все отремонтируем.
Наши работы

Ситуация: В компанию обратился заказчик с жалобой на плохую работу пластиковых окон в его квартире. Окна продувались, плохо закрывались и открывались, а также имели неравномерный прижим по периметру створки.

Решение: На объект был отправлен специалист по регулировке пластиковых окон. Он провел диагностику окон и выявил ряд проблем, которые требовали решения.

Работы, проведенные специалистом:

  • Регулировка прижима створки к раме;
  • Регулировка петель;
  • Замена поврежденных уплотнителей;
  • Смазка механизмов окон;
  • Настройка механизмов открывания/закрывания.

Результат: Благодаря профессиональной регулировке, окна стали работать намного лучше. Они плотно закрываются, легко открываются и не продуваются. Заказчик остался доволен результатом и отметил, что в квартире стало значительно теплее и тише.

Ситуация: Заказчик обратился с жалобой на то, что окно не закрывается должным образом. При этом после попытки закрыть окно, ручка оставалась в положении “Закрыто”, но окно все равно оставалось открытым.

Решение: Наш специалист по ремонту окон прибыл на место и провел диагностику проблемы. После тщательного осмотра и проверки механизма закрытия окна, было выявлено, что проблема заключается в износе уплотнителя и поломке одного из элементов механизма.

Работы, проведенные специалистом:

  1. Замена уплотнителя на новый, более качественный и долговечный.
  2. Замена сломанного элемента механизма закрытия окна на новый.
  3. Регулировка окна для обеспечения его правильного функционирования.

Результат: После проведенных работ окно стало закрываться без проблем, обеспечивая надежную изоляцию помещения от внешних факторов и шума. Заказчик остался доволен качеством работы нашего специалиста и выразил благодарность бренду “Пластиковые окна” за оперативный и качественный ремонт.

Ситуация: Обратился клиент, проживающий в квартире на верхнем этаже дома с жалобой на протекание окон во время сильного дождя. Было обнаружено, что старые стеклопакеты утратили герметичность, что приводило к проникновению влаги внутрь помещения.

Решение: Замена старых стеклопакетов на новые.

Работы, проведенные специалистом: Осмотр окон, демонтаж старых стеклопакетов, установка новых, проверка на герметичность.

Результат: Протечки были устранены, помещение клиента стало сухим и комфортным для проживания.

Ситуация: Оконная фурнитура в доме начала скрипеть и плохо работать.

Решение: Решили вызвать мастера для ремонта оконной фурнитуры.

Работы, проведенные специалистом: Приехав на место, мастер провел диагностику, выявил проблемы и приступил к ремонту. Он почистил и смазал фурнитуру, а также отрегулировал ее.

Результат: Оконная фурнитура стала работать как новая, без скрипов и заеданий. Дом стал более комфортным для проживания.

Ситуация: Дом был построен несколько лет назад, но во время эксплуатации окна немного повредились, и откосы потеряли свой внешний вид.

Решение: Для улучшения внешнего вида окон и защиты их от внешних воздействий было решено установить новые откосы и подоконники.

Работы, проведенные специалистом: Замеры старых откосов, демонтаж старых откосов и подоконника, подготовка поверхностей для установки новых откосов и подоконника, установка новых откосов и подоконника с использованием профессиональных материалов и инструментов, обработка стыков между подоконником и стеной силиконовым герметиком, уборка помещения после окончания работ.

Результат: Новые откосы и подоконник установлены, окна приобрели обновленный внешний вид, дом стал выглядеть более аккуратно и современно.

Ситуация: Дом был построен недавно, но окна были установлены без отливов. Из-за этого в дождливую погоду вода попадала на стены и в помещение.

Решение: Установить отливы на окна для защиты стен и помещений от влаги.

Работы, проведенные специалистом: Замеры окон, подготовка поверхности для отливов, установка отливов, обработка стыков и уборка после работы.

Результат: Установленные отливы защищают стены и помещения от влаги, предотвращают появление плесени и грибка. Дом стал более комфортным для проживания.

Ситуация: Семья планировала провести лето на даче, но столкнулась с проблемой надоедливых насекомых. Окна были открыты на ночь, но это не помогало избавиться от комаров и мошек.

Решение: Семья решила установить москитные сетки на все окна, чтобы обеспечить защиту от насекомых.

Работы, проведенные специалистом: Сначала специалист произвел замеры всех окон, на которых планировалось установить москитные сетки. Затем он изготовил сетки по индивидуальным размерам для каждого окна. Следующим шагом было крепление сеток к рамам окон с использованием специальных крепежных элементов. Сетки были установлены таким образом, чтобы насекомые не могли проникнуть внутрь помещения, но при этом обеспечивалась хорошая циркуляция воздуха.

Результат: После установки москитных сеток семья смогла наслаждаться свежим воздухом без назойливых насекомых. Теперь они могли спать спокойно, не опасаясь укусов комаров. Дом стал более комфортным для летнего проживания.

Ситуация: Ручка на окне треснула, и окно стало трудно открывать и закрывать.

Решение: Заменить треснувшую ручку на новую.

Работы, проводимые специалистом: Определение типа ручки и размера, демонтаж старой ручки, установка новой ручки.

Результат: Новая ручка установлена, окно снова легко открывается и закрывается.

Ситуация: Есть маленькие дети, которые могут случайно открыть окна и выпасть.

Решение: Необходимо установить на окна детские замки, чтобы обезопасить детей.

Работы, проведенные специалистом: Установка замков на окна и настройка их работы.

Результат: Окна закрыты на замки, дети не могут их открыть без ключа.

Мы являемся сертифицированными партнерами следующих брендов
Наши мастера – это не просто профессионалы своего дела, они являются настоящими экспертами, которые регулярно подтверждают свою квалификацию через сертификацию. Стремление к совершенству и желание предоставить клиентам исключительно качественный сервис подталкивают наших специалистов к постоянному обучению и развитию.
Ремонтируем все типы пластиковых окон

Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.

  • Тип стеклопакета
  • Тип открывания
  • Тип конструкции

Однокамерные стеклопакеты

Двухкамерные стеклопакеты

Трехкамерные стеклопакеты

Энергосберегающие окна

Развернуть

Поворотные

Поворотно-откидные

Раздвижные

Глухие

Развернуть

Трехстворчатые окна

Двухстворчатые окна

Одностворчатые окна

Балконный блок

Окна для лоджий и балконов

Развернуть
Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта
Отзывы
Установка пластиковых окон
Анатолий Герцев
Удивила оперативность ребят. Выехали на монтаж окон в тот же день. Окна качественные, на работу монтажники предоставили гарантию. Цена – доступнее, чем в других местах. Мониторил по всему Санкт-Петербургу. Если понадобится помощь с оконными конструкциями, знаю, куда обращусь.
02.03.2025
Veka
Владимир С.
Хочу оставить хороший отзыв о работе ваших мастеров. В Санкт-Петербурге бываю нечасто, поэтому нужно было многое отремонтировать за короткое время. Вашу компанию посоветовали друзья, которые остались очень довольны работой ваших специалистов. Я тоже не пожалел, что обратился к вам – мастер приезжает бесплатно, быстро находит причину поломки окон Veka и рассказывает, как грамотно ее можно устранить. В конце выдается гарантия, так что я полностью спокоен за свои окна еще много лет.
28.02.2025
Brusbox
Саенко Т.
Окно Brusbox стало запотевать, поэтому решила обратиться к мастерам вашей компании. С вашими специалистами уже сталкивалась, поэтому без раздумий обратилась снова. Настоящие профессионалы своего дела, приезжают в оговоренное время без опозданий, привозят инструменты и детали с собой. Ребята продиагностировали окно, нашли причину, по которой оно запотевало. Оказалось, что у меня была не отрегулирована фурнитура и плохо утеплены откосы. Ремонт выполняют очень быстро, выдают гарантию. Обязательно обращусь еще.
27.02.2025
Brusbox
Мария Никитенко
Окно Brusbox нам изначально другие мастера устанавливали. Вроде бы с виду хорошо. Но зимой заметили, что стало холодом от откосов нести, просто невыносимым, даже дома температура понижалась из-за этого. Обратились в данную компанию. Спасибо, что быстро отреагировали на нашу жалобу. Как оказалось, были допущены ошибки при монтаже откосов, и парням пришлось их просто заменить. Мы очень довольны работой ребят, молодцы.
24.02.2025
Ремонт / замена фурнитуры окна
Полина
Нам ребята меняли микропроветривание на окнах. Так с ним комфортно в квартире было, а потом я заметила, что как бы я не поворачивала ручку, ничего не менялось. Оказалось дело в поломке этой фурнитуры. В общем, мастер проблему быстро решил, за что ему спасибо.
24.02.2025
DANKE
Ермолинская Светлана
Хочу отметить быструю работу мастеров вашей компании, которые в короткие сроки исправили все неполадки в окне DANKE. В Питере была проездом на пару праздничных дней, поэтому думала, что доверю ремонт соседке, ведь ни одна из оконных компаний мне не ответила по телефону. Когда с первого раза дозвонилась до вас, была приятно удивлена. А еще и мастер приехал в этот же день, починил окно за час, выдал гарантию, ответил на все вопросы. Сервис действительно на высшем уровне, однозначно рекомендую!
18.02.2025
Установка/монтаж/отделка/замена откосов
Виктор Александрович К.
За три года отштукатуренные откосы пошли глубокими трещинами. Перед продажей квартиры проблему пришлось очень быстро решать. Эту компанию мне никто не советовал, просто открыл первый сайт в поисковике. Мастер выполнил свою работу за 2,5 часа. Спасибо, все на уровне!
15.02.2025
Ремонт пластиковых окон
Вера Р.
Поломался ограничитель ручки пластикового окна, нет возможности оставить в режиме проветривания. Очень неудобно. Позвонила в Мастер окон, мастер справился за 40 минут. Теперь ручка и поворачивается мягко и фиксируется надежно. Спасибо
12.02.2025
Ремонт пластиковых окон
Валерий П.
Окно на кухне практически всегда в режиме проветривания, решил закрыть и не получилось. Ручка как будто не цепляется за замок. Регулировка не помогла. Оставил заявку, мастер починил в тот же день. Приятно с вами иметь дело
12.02.2025
Установка пластиковых окон
Вадим Р.
Несмотря на то, что живу в новостройке, окна постоянно плачут, да и улицу как-то очень слышно. Зимой жена практически не выключает обогреватель. Решили окна менять. Ребята из Мастер окон сразу нашли кучу косяков предыдущих «специалистов». Поставили новые, дали гарантию. Советую!
10.02.2025
Установка/монтаж/замена подоконников
Сергей А.
Заказывали подоконники в новостройку в СПб для двух окон. Монтажники все сделали хорошо и быстро, убрали за собой весь мусор, качество материала отличное, ценник средний.
10.02.2025
Регулировка пластиковых окон
Мария
Спасибо за хорошую работу мастеру Олегу. Смазал и отрегулировал балконную дверь и створки. Дал нам рекомендации по правильному обращению с конструкцией. Планирую в будущем обращаться к вам снова и всем рекомендую фирму!
05.02.2025
Замена стеклопакетов
Александр
Заменили обычные на шумоизоляционные стеклопакеты. Обращались в эту фирму. Работают ребята на совесть, качество изделий отличное. Монтажники тоже молодцы, даже мусор за собой убирают. Любо-дорого на такую работу смотреть. Молодцы.
04.02.2025
Установка/монтаж/отделка/замена откосов
Антон Б.
Рад поделиться положительным отзывом о работе компании. Заказывали у них установку окон, а затем отделку откосов. Довольны качеством изделия и выполненными работами. Монтажники –профессионалы своего дела. Сроки выполнения заказа минимальные. Окна выглядят отлично, как снаружи, так и изнутри, благодаря качественным и красивым откосам. Рекомендую!
26.01.2025
Schuco
Станислав О.
Отличная работа мастеров вашей компании позволила вернуть окно Schuco в рабочее состояние. Специалист приехал очень быстро, проверил створки, нашел неисправность, озвучил стоимость работ. Спасибо за профессионализм и ответственное отношение к клиентам.
18.01.2025
Rehau
Валерия Котова
Переезжала в новую квартиру, где были установлены окна Rehau. Как оказалось, обращались с ними не очень аккуратно, так как створки чирили по подоконнику и плохо закрывались. Нашла в интернете вашу компанию и решила обратиться. Понравилась скорость работы, при этом выезд мастера полностью бесплатный. У специалиста с собой все необходимые инструменты, поэтому ремонта не нужно долго дожидаться. Заказ делала через сайт, поэтому получила дополнительную скидочку.
15.01.2025
Установка/монтаж/замена подоконников
Олеся Карпова
Сейчас трудно найти недорого и качественно в СПб. Но я нашла. Профессионал своего дела Дмитрий выполнил монтаж подоконников быстро и качественно. Спасибо за отличную работу. Смело рекомендую фирму, если вы еще в поисках хорошего мастера. Четко, оперативно и по приемлемой цене.
14.01.2025
Установка ручек, гребенок
Кирилл
Быстро отреагировали, быстро приехали на помощь и поменяли ручку. Огромное спасибо.
13.01.2025
Ремонт пластиковых окон
Ирина Петрова
У нас окно стало промерзать. Температура в доме вроде нормальная, в чем дело – не понимали. В общем, вызвали мастера. Приехал приятный молодой человек, Иван вроде бы, если не ошибаюсь. Осмотрел окно. Сказал, что резинки надо менять. После замены ситуация и правда исправилась. Спасибо вам!
03.01.2025
Установка ручек, гребенок
Николай
Спасибо за установку ручек с замком на все окна. Быстро, аккуратно, без лишних разговоров. Советую.
03.01.2025
Наши мастера

Понамарев Игорь

опыт 6 лет

Осташенко Дмитрий

опыт 7 лет

Петров Александр

опыт 5 лет

Ерощенко Владимир

опыт 6 лет