
Если из окна тянет холодом, стёкла плачут по утрам, а в углу откоса появилось чёрное пятно — окно не состарилось, оно расстроено. Подготовка пластиковых окон к зиме — это семь шагов: диагностика продувания, перевод фурнитуры в зимний режим, обслуживание или замена уплотнителя, смазка и регулировка фурнитуры, проверка стеклопакета и штапика, ревизия откосов и монтажного шва, настройка вентиляции. На одно окно уходит 30–60 минут. Половину вы сделаете сами по этому чек-листу, остальное — повод вызвать мастера, пока на улице ещё плюс.
Важно для Санкт-Петербурга. Всё, что связано с герметиками, лентой ПСУЛ и наружными работами, выполняется при температуре выше плюс 5 градусов. У нас это, как правило, до середины октября. Дальше выбор сужается до внутренних работ.
Петербургская зима опаснее для окна, чем сибирская. В Сибири стабильный минус: уплотнитель просто дубеет и ждёт весны. У нас за сезон бывает от 40 до 70 переходов через ноль — вода в микротрещинах шва замерзает и расширяется, резинка каждые сутки сжимается и разжимается, металл фурнитуры играет. Дополняют картину влажность 75–85 процентов и почти полное отсутствие солнца, которое могло бы просушить конструкцию.
| Фактор климата СПб | Как влияет на окно | Что делать |
|---|---|---|
| Оттепели и заморозки, частые переходы через ноль | Разрушение монтажного шва, усадка и растрескивание уплотнителя | Ревизия шва снаружи, замена уплотнителя каждые 5–7 лет |
| Влажность 75–85 процентов, мало солнца | Конденсат, лёд на стекле, плесень на откосах | Приточный клапан, влажность 30–45 процентов, утепление откосов |
| Балтийский ветер, высотные дома | Продувание и свист с 10 этажа и выше, задувание отлива | Максимальный прижим, замена уплотнителя на два контура |
| Усадка новостроек: Кудрово, Мурино, Шушары | Перекос рамы, провисание створки, трещины в шве | Регулировка створки, герметизация шва по ГОСТ 30971 |
| Старый фонд: широкие откосы, толстые стены | Промерзание откосов, мостики холода | Утепление откосов изнутри с пароизоляцией |
Через окна уходит от 25 до 40 процентов тепла квартиры. То есть каждый третий рубль за отопление или обогреватель улетает на улицу, и это не фигура речи, а простая физика теплопередачи.
Начинайте не с утепления, а с поиска места, где именно теряется тепло. В восьми случаях из десяти люди утепляют не то: клеят скотч на створку, когда дует из-под подоконника.

Домашние тесты находят сквозняк, но не находят промерзание — участок, где нет продувания, а стена просто холодная. Именно там потом растёт плесень. Тепловизор показывает температурное поле целиком: видно, что рама тёплая, а левый нижний угол откоса имеет плюс 6 градусов при плюс 22 в комнате. Съёмка информативна при разнице температур улицы и помещения от 10–15 градусов, то есть с середины октября.
Совет мастера. Сфотографируйте каждое окно и отметьте проблемные точки маркером на малярном скотче. Мастеру это экономит 20 минут диагностики, а вам деньги: он сразу привезёт нужный уплотнитель и запчасти.
Не тратьте вечер на угадывание. Диагностика окон с тепловизором и проверкой прижима бесплатна при заказе работ. Запишитесь по телефону или оставьте заявку через форму обратной связи, мы вам перезвоним. Мастер приедет в удобное время по Санкт-Петербургу и ближней Ленинградской области.
Зимний режим — это увеличение силы прижима створки к раме за счёт поворота эксцентриков, или цапф, на торце створки. Меняется не температура, а плотность прилегания уплотнителя, примерно на 0,4–0,8 миллиметра. Этого достаточно, чтобы убрать легкий сквозняк, и совершенно недостаточно, если резинка уже мертва.
Откройте створку и посмотрите на её торец со стороны ручки. Вы увидите от двух до четырёх металлических выступов — это и есть цапфы. На каждой есть метка: риска, точка, звёздочка или сама овальная форма детали.

| Тип фурнитуры | Что на цапфе | Как понять положение |
|---|---|---|
| Roto NT и Roto NX | Шестигранник 4 мм в головке-грибке | Риска смотрит на улицу — зима, в комнату — лето |
| MACO Multi-Matic | Овал или звёздочка Torx T15 | Овал вертикально — среднее положение, поворот к улице — зима |
| Siegenia Titan | Овальная цапфа или шестигранник | Широкая часть овала к улице — максимальный прижим |
| AUBI, окна 2000-х годов | Овальные цапфы, часто без регулировки | Прижим настраивается на ответной планке, нужен мастер |
| Vorne, Kale, бюджетные системы | Цапфы часто неподвижные | Регулировки нет, работаем уплотнителем |
Типичная ошибка: затянуть насмерть, чтобы наверняка. Пересжатый уплотнитель теряет эластичность за один сезон, а нагрузка на цапфы и ответные планки растёт. Классическая поломка — ручка перестаёт доводить створку, обламывается язычок ответной планки. Ремонт фурнитуры обходится дороже, чем аккуратная регулировка пластиковых окон.
Перевели окно в зимний режим, а холод остался? Значит, проблема глубже, чем цапфы. Оставьте заявку — приедем с уплотнителем, фурнитурой и герметиком и закроем вопрос за один визит.
Уплотнитель — единственная расходная деталь окна. Средний срок службы в петербургском климате: TPE от 4 до 6 лет, EPDM от 8 до 12 лет. По статистике наших выездов, у шести окон из десяти старше семи лет причина холода именно в резинке.

Мыть нужно мыльным раствором или средством для посуды, мягкой тряпкой, дважды в год: весной и осенью. Смазывать — силиконовой смазкой в спрее или тюбике либо чистым глицерином из аптеки. Наносите тонким слоем на весь контур, излишки убирайте.
Категорически нельзя использовать: WD-40 (вымывает пластификаторы, резинка дубеет за сезон), растворители, ацетон, солидол, литол, растительное и машинное масло, любые средства с абразивом.
Профиль резинки не универсален: у KBE, VEKA, Rehau, Novotec, Montblanc, Proplex свой паз. Поэтому история «купил метраж в строймаркете» чаще всего заканчивается тем, что через месяц уплотнитель выдавливает из паза. Замена по двум контурам, на раме и на створке, занимает 30–50 минут на окно и делается в квартире без пыли и грязи. Подробнее: замена уплотнителя пластиковых окон.
Кейс. Кудрово, 14 этаж, окно 2016 года. Дуло по всему контуру, при ветре появлялся свист. Зимний режим владелец включил сам — не помогло. Мы заменили уплотнитель по двум контурам, отрегулировали прижим и устранили провисание. Работа заняла один час, температура у окна поднялась с плюс 15,5 до плюс 19,5 градуса.
Фурнитура — это металлическая обвязка створки, около 20 подвижных деталей. Без смазки они работают на сухую, изнашиваются и перестают дожимать створку. Обслуживание нужно раз в год, лучше осенью.

Используйте машинное масло без кислот и смол, силиконовое масло или специальную смазку для оконной фурнитуры. WD-40 — не смазка, а вытеснитель влаги: даёт эффект на неделю и вымывает заводскую смазку.
Провисание — это не эстетика. Перекошенная створка прижимается только в двух точках, и никакой зимний режим здесь не спасёт. Устраняется регулировкой по трём осям через петли шестигранником 4 миллиметра, но самостоятельно легко довести окно до состояния, когда оно перестанет закрываться вовсе.
Стеклопакет — это до 80 процентов площади окна и главный участник теплообмена. Проверяем три вещи.
Запотевание внутри стеклопакета. Если влага, разводы или муть находятся между стёклами и не стираются, стеклопакет разгерметизирован. Осушитель в дистанционной рамке насытился влагой и восстановлению не подлежит. Совет «просверлить и просушить» — вредный миф: теплоизоляция уже потеряна на 20–30 процентов, зимой такой пакет будет промерзать и обрастать льдом. Решение — замена стеклопакета.
Штапик и герметизация. Отошедший штапик — прямой канал холода и воды. Проведите пальцем по периметру стекла: если где-то рейка шевелится или щёлкает, её переустанавливают за 10 минут с новым уплотнением.

Однокамерный стеклопакет. Классика балконного и эконом-остекления 2000-х годов. Замена однокамерного пакета 24 миллиметра на двухкамерный с низкоэмиссионным i-стеклом и аргоном (32–40 миллиметров) снижает теплопотери через светопрозрачную часть примерно в 1,8–2,2 раза. На практике это плюс 3–5 градусов у окна и исчезновение конденсата на стекле как явления.
| Тип стеклопакета | Сопротивление теплопередаче, кв. м умножить на градус и разделить на Вт | Комфорт зимой в СПб |
|---|---|---|
| Однокамерный 4-16-4 | около 0,32 | Холодно, конденсат и лёд |
| Двухкамерный 4-10-4-10-4 | около 0,50 | Норма для квартиры |
| Двухкамерный с i-стеклом и аргоном | 0,65–0,75 | Оптимум, стекло тёплое на ощупь |
Здесь теряется тепло, о котором почти никто не думает. Само окно может быть идеальным, а холод идёт по контуру примыкания к стене.
Продувание из-под подоконника. Проверка простая: приложите ладонь под передний свес подоконника и проведите по всей длине. Если тянет, под подоконником пустота или разрушенная пена. Устраняется задувкой шва с последующей герметизацией; часто требуется снять подоконник, что занимает 40–60 минут.
Промерзание откосов, чёрные углы, плесень. Порядок действий строго такой: найти причину промерзания, устранить мостик холода утеплением откоса, обработать поверхность антисептиком, отделать заново. Если начать с антисептика, плесень вернётся к февралю: она растёт не от грязи, а от точки росы на холодной поверхности.

Наружная герметизация шва. По ГОСТ 30971 монтажный шов трёхслойный: изнутри пароизоляция, в середине пена, снаружи защита от ультрафиолета и воды — лента ПСУЛ или герметик. В девяти случаях из десяти при массовом монтаже снаружи нет ничего: пена стоит открытая, и за 5–7 лет ультрафиолет с водой превращают её в крошку.
Ограничение по погоде. Лента ПСУЛ клеится при температуре от плюс 5 градусов, полиуретановые и акриловые герметики — тоже от плюс 5. Профессиональная зимняя пена работает до минус 10, но теряет до 30 процентов объёма расширения. Поэтому наружные работы в Петербурге реально успеть до середины или конца октября. Дальше только весной, а зиму придётся зимовать как есть.
До холодов остались недели. Если у вас продувает шов, промерзают откосы или дует из-под подоконника, сейчас последний нормальный срок сделать это правильно. Записаться на выезд по телефону 8 (812) 213-06-05.
Самая частая история: человек героически утеплил окно, и окна начали потеть вдвое сильнее. Причина в том, что раньше влага уходила через щели, а теперь ей некуда деваться. Герметичное окно без вентиляции — это генератор плесени.
Конденсат появляется, когда тёплый влажный воздух касается поверхности холоднее точки росы. Вот когда стекло начнёт плакать при температуре плюс 22 градуса в комнате.

| Влажность в комнате | Точка росы | Что это значит на практике |
|---|---|---|
| 30 процентов | плюс 3,6 градуса | Конденсата практически не бывает |
| 40 процентов | плюс 7,7 градуса | Норма, потеет только в сильный мороз |
| 50 процентов | плюс 11,1 градуса | Потеет по утрам, в первую очередь в углах |
| 60 процентов | плюс 14,0 градуса | Конденсат стабильно, есть риск плесени |
| 70 процентов | плюс 16,3 градуса | Мокрое стекло и подоконник каждый день |
Норматив для жилых помещений по СанПиН 1.2.3685-21: оптимально 30–45 процентов в холодный период, допустимо до 60. Купите гигрометр за 500 рублей, он окупится быстрее любого утепления.
Важно для Санкт-Петербурга. Если в квартире газовая колонка или газовая плита, полная герметизация окон без приточного клапана недопустима. Это вопрос не комфорта, а безопасности.
| Услуга | Что входит | Срок | Цена, ориентировочно |
|---|---|---|---|
| Диагностика и выезд мастера | Проверка прижима, поиск продувания, смета | 20–30 минут | бесплатно при заказе работ |
| Комплексное обслуживание одного окна | Зимний режим, смазка фурнитуры, чистка и смазка уплотнителя, регулировка | 30–40 минут | от 1100 |
| Замена уплотнителя по двум контурам | Демонтаж старого, установка по системе профиля | 30–50 минут | от 250 |
| Регулировка провисшей створки | Настройка по трём осям, проверка прижима | 20–30 минут | от 1100 |
| Ремонт или замена фурнитуры | Ручка, ножницы, петли, ответные планки | 30–90 минут | от 1150 |
| Замена стеклопакета | Демонтаж, установка нового, новый штапик | 40–60 минут | 2400от |
| Герметизация монтажного шва снаружи | Лента ПСУЛ или герметик, ремонт отлива | 1–2 часа | от 480 |
| Установка приточного клапана | Монтаж, настройка | 30–40 минут | от 250 |
Цены зависят от системы профиля, размера окна, этажа и необходимости работ снаружи. Точную сумму мастер называет на месте до начала работ.
| Параметр | Ремонт и утепление | Замена окна |
|---|---|---|
| Стоимость для стандартного окна | 1 условная единица | в 3–7 раз дороже |
| Срок работ | Один визит, 1–2 часа | 1–2 дня плюс сушка и отделка |
| Грязь и демонтаж | Нет | Демонтаж, пыль, переделка откосов |
| Результат по теплу | 80–95 процентов от нового окна | 100 процентов |
Вывод простой: если профиль цел, а стеклопакет герметичен, ремонт закрывает вопрос на 5–8 лет и стоит в разы дешевле.
Хотите точную цифру, а не диапазон? Вызовите мастера на бесплатную диагностику. Смета до начала работ, гарантия на работы и материалы, выезд по всем районам Санкт-Петербурга и ближней Ленинградской области.
Мы не берём деньги за работу, которая не даст результата. Менять окно целиком стоит, если выполняется хотя бы один пункт.
В остальных случаях, а это подавляющее большинство, окно ремонтируется.
| Период | Что успеть | Комментарий |
|---|---|---|
| Август и сентябрь | Полный комплекс: шов, откосы, отлив, лента ПСУЛ, стеклопакеты | Идеальное время, нет очередей, доступны все работы |
| Начало и середина октября | Наружная герметизация последним вагоном, замена стеклопакета | Пока держится температура выше плюс 5 градусов |
| Конец октября и ноябрь | Уплотнитель, зимний режим, фурнитура, приточный клапан, утепление откосов изнутри | Внутренние работы доступны круглый год |
| Декабрь — февраль | Аварийный ремонт: створка не закрывается, продувание, лопнувшее стекло, замена уплотнителя | Тепловизионная съёмка максимально точна |
| Март и апрель | Ремонт последствий зимы, перевод в летний режим, плановое обслуживание | Важно снять пересжатие с уплотнителя |
Совет мастера. Не забудьте весной вернуть цапфы в летнее положение. Круглогодичный максимальный прижим сокращает срок службы уплотнителя примерно вдвое.
| Работа | Можно самому | Нужен мастер |
|---|---|---|
| Диагностика тестами: бумага, пламя, ладонь | да | нет |
| Тепловизионная съёмка | нет | да |
| Перевод в зимний режим | да, если цапфы доступны | да, при перекосе створки |
| Мойка и смазка уплотнителя | да | нет |
| Замена уплотнителя | риск ошибки с профилем | да |
| Смазка фурнитуры | да | нет |
| Регулировка провисшей створки | нежелательно | да |
| Ремонт ручки, ножниц, петель | нет | да |
| Замена стеклопакета и штапика | нет | да |
| Утепление откосов, ремонт шва | нет | да |
| Монтаж приточного клапана | нет | да |
| Контроль влажности гигрометром | да | нет |
Кейс. Приморский район, панельный дом, 7 этаж. Плесень в верхнем углу откоса третью зиму, владельцы каждый год отмывали её хлоркой. Тепловизор показал промерзание межпанельного шва рядом с рамой. Мы загерметизировали шов снаружи, утеплили откос с пароизоляцией и поставили приточный клапан. Плесень не вернулась, идёт четвёртый сезон.
Кейс. Центральный район, старый фонд. Створка не закрывалась, окно стояло на щели с сентября. Причина — износ ножниц и провисание 9 миллиметров. Заменили ножницы, отрегулировали геометрию, поменяли уплотнитель. 70 минут работы, окно закрылось с первого раза.
Оптимально в конце сентября или первой половине октября, когда ночная температура устойчиво уходит ниже плюс 8 градусов. Раньше нет смысла, позже уплотнитель уже задубел и хуже принимает новую геометрию прижима. Обратно, в летний режим, окна переводят в апреле.
Да, если хотите, чтобы уплотнитель служил 8–10 лет, а не 4. Постоянный максимальный прижим держит резинку сжатой круглый год, и она теряет упругость вдвое быстрее. Плюс растёт нагрузка на цапфы и ответные планки.
Значит, источник холода не в прижиме створки. В порядке частоты: изношенный уплотнитель, провисшая створка, разрушенный монтажный шов, продувание из-под подоконника, отошедший штапик. Нужна диагностика по всему контуру или выезд мастера с тепловизором.
Потому что влажность в квартире выше 50–55 процентов, а поверхность стекла или откоса холоднее точки росы. Решение двойное: снизить влажность через вентиляцию, приточный клапан и рабочую вытяжку и поднять температуру поверхности за счёт утепления откосов, тёплого стеклопакета и свободного доступа тепла от радиатора к стеклу.
Это тот же конденсат, замерзший при температуре поверхности ниже нуля. Причины: однокамерный или разгерметизированный стеклопакет, промерзающая рама, забитые водоотводные каналы, откуда вода не уходит наружу. Отогревать феном бесполезно, нужно устранять причину.
Внутренние работы — да, круглый год: уплотнитель, фурнитура, регулировка, штапик, замена стеклопакета, утепление откосов изнутри, приточный клапан. Наружные работы — герметизация шва, лента ПСУЛ, отливы — только при температуре выше плюс 5 градусов, то есть весной или ранней осенью.
Зависит от объёма. Комплексное обслуживание с зимним режимом и смазкой — минимальная сумма, замена уплотнителя по двум контурам дороже, утепление откосов с ремонтом шва — самая крупная позиция. Точная цифра называется после бесплатной диагностикиp>
В климате Петербурга TPE-уплотнитель служит 4–6 лет, EPDM — 8–12 лет. Ориентируйтесь не на календарь, а на тест сжатия: если резинка не восстанавливает форму за 2–3 секунды, время пришло независимо от возраста окна.
Нет. Скотч не герметизирует стык, зато его клей за зиму въедается в ПВХ и снимается вместе с глянцевой поверхностью профиля. Кроме того, заклеенная створка перестаёт открываться на проветривание, и влажность в квартире растёт.
Если окну меньше 3–5 лет и есть договор с монтажной организацией, то да: дефект монтажного шва обычно покрывается гарантией по ГОСТ 30971. Если гарантия истекла или компания исчезла, что случается часто, шов ремонтируется как отдельная услуга.
Смотрите на профиль и стеклопакет. Целая рама без трещин и герметичный стеклопакет означают ремонт: уплотнитель, фурнитура, шов. Это даст ещё 5–8 лет службы за треть или седьмую часть цены нового окна. Треснувший профиль, сильный перекос и снятая с производства фурнитура — повод менять.
Обработка фунгицидным антисептиком обязательна, но без устранения промерзания и снижения влажности плесень вернётся за один-два месяца. Работающий порядок такой: утепление откоса с пароизоляцией, антисептик, отделка, приточный клапан и влажность 30–45 процентов.
| Вид услуги | Цена, от руб. |
|---|---|
| Выезд мастера | Бесплатно |
| Диагностика окна | Бесплатно |
| Ремонт окон | 250 |
| Регулировка окон | 250 |
| Регулировка створки | 250 |
| Разблокировка створок окна | 750 |
| Регулировка балконной двери | 750 |
| Регулировка входной двери | 950 |
| Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
| Замена стеклопакетов | 3350 |
| Ремонт или замена оконной фурнитуры | 1150 |
| Ремонт балконных оконных блоков | 750 |
| Замена оконного уплотнителя (с материалом) | 250 |
| Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
| Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
| Установка откосов и подоконников | 480 |
| Установка отливов | 480 |
| Установка москитных сеток | 1150 |
| Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
| Установка ручек, гребенок | 180 |
| Установка детских замков | 950 |
| Вид услуги | Цена, от руб. |
|---|---|
| Выезд специалиста | Бесплатно |
| Однокамерный | 2400 |
| Двухкамерный | 2400 |
| Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
| Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
| Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
| Утилизация старого стеклопакета | 600 |
| Исправление диагонали створки | 250 |
| Вид услуги | Цена, от руб. |
|---|---|
| Выезд специалиста | Бесплатно |
| Рамная сетка | 1000 |
| Рамная сетка на штифтах | 1150 |
| Сетка Антикошка | 1150 |
| Сетка Антипыль | 1150 |


Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.

Однокамерные стеклопакеты

Двухкамерные стеклопакеты

Трехкамерные стеклопакеты

Энергосберегающие окна

Поворотные

Поворотно-откидные

Раздвижные

Глухие

Трехстворчатые окна

Двухстворчатые окна

Одностворчатые окна

Балконный блок

Окна для лоджий и балконов

Понамарев Игорь

Осташенко Дмитрий

Петров Александр

Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: