г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 38
Принимаем заявки: с 8.00 до 23.00 (ежедневно)
Мастера выезжают:
с 10:00 до 20:00 (ежедневно)

Юлия Х.

Мастер будет у вас через 30 минут
Выезд
бесплатно
Гарантия до 5 лет на работы по договору
В будни, выходные или праздничный день

Цены на ремонт ПВХ окон в , от:

Регулировка окон
250 руб.
Разблокировка створок окна
750 руб.
Замена стеклопакетов
3350 руб.
Ремонт или замена фурнитуры
1150 руб.
Установка откосов и подоконников
480 руб.
Установка отливов
480 руб.
Установка москитных сеток
1150 руб.
Установка ручек, гребенок
180 руб.
Установка детских замков
950 руб.
Другая услуга

Ремонтируем окна ПВХ и фурнитуру
следующих брендов

Что случилось с вашим окном?

Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.

Происходит поломка по следующим причинам:

  • сбилась регулировка фурнитуры;
  • произошла усадка дома – если окно установлено в новостройке;
  • в пазах и углублениях конструкции скопилась пыль;
  • сместилась запорная пластина или вышел из строя крепеж;
  • повреждены корпус и внутренние части окна.

Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.

Если запотевает пластиковое окно – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.

Причин запотевания несколько:

  • плохая вентиляция в помещении;
  • повышение температуры в комнате, например, при продолжительном приготовлении пищи;
  • неправильная регулировка фурнитуры;
  • износ уплотнительных резинок.

Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.

Когда пластиковое окно продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:

  • установлена бракованная конструкция – обычно выявляется заводской брак рамы;
  • монтаж окна выполнен неправильно – створки перекошены;
  • повреждены запорные механизмы;
  • не отрегулирована фурнитура;
  • разошелся монтажный шов между рамой и подоконником;
  • изношена уплотнительная резина.

Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.

Если пластиковое окно разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.

Трещины могут возникнуть из-за:

  • удара или давления на стекло;
  • нарушения сборки стеклопакета;
  • некорректного монтажа конструкции;
  • резких перепадов температуры.

Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.

Если пластиковое окно перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.

Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:

  • некорректно отрегулированы петли створки;
  • ослаблен или поврежден крепеж;
  • деформировались углы коробки или рамы;
  • монтаж конструкции был выполнен неправильно.

Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.

В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.

Пластиковое окно скрипит, если:

  • провисла створка;
  • неправильно отрегулирована фурнитура;
  • оконный профиль сильно загрязнен внутри;
  • изношены резиновые уплотнители;
  • высохла смазка внутри навесов.

Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.

Если пластиковое окно пропускает шум с улицы, возможно:

  • неправильно отрегулированы створки;
  • изношен уплотнитель;
  • нарушена герметичность швов между профилем и стеной;
  • некорректно зафиксированы отливы;
  • присутствуют пустоты между откосами и подоконниками;
  • установлены некачественные стеклопакеты.

Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.

Когда пластиковое окно промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.

Причины промерзания следующие:

  • пластиковое окно установлено неправильно;
  • изношен резиновый уплотнитель или сломана фурнитура;
  • из-за деформации конструкции появились щели между окном и подоконником или в откосах;
  • опустились петли створок.

Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.

Если окно не открывается – причины могут быть в следующем:

  • Если вращается ручка – сломался механизм штифта или поврежден редуктор. Детали нужно заменить.
  • Если ручку заклинило – вышла из строя обвязка или неисправен блокиратор. Также требуется замена компонентов.
  • Если конструкция не открывается на проветривание – провисла створка, расшатались петли.

Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.

Если на пластиковом окне сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:

  • Из отверстий для ее крепления выпали саморезы – срезалась резьба или крепеж ослаб.
  • Сломался поворотный стержень – пропало сцепление между пластиковыми деталями.
  • Конструкция рукоятки повредилась из-за чрезмерного усилия, которое пользователь прилагал при открытии или закрытии створки.

Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.

Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.

В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!

Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.

Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.

Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта
Отзывы
Ремонт пластиковых окон
Ирина Петрова
У нас окно стало промерзать. Температура в доме вроде нормальная, в чем дело – не понимали. В общем, вызвали мастера. Приехал приятный молодой человек, Иван вроде бы, если не ошибаюсь. Осмотрел окно. Сказал, что резинки надо менять. После замены ситуация и правда исправилась. Спасибо вам!
2021.12.24
Ремонт / замена фурнитуры окна
Валентина
Створка в последнее время стала скрипеть, думаю, ну что такое. Звук такой еще знаете, противный. Надоело терпеть, вызвала мастера. А он выдал неутешительный вердикт, надо менять петли. Я думала, все, затянется надолго. Ан нет, за час с чем-то заменили. По цене вообще нормально вышло, даже не ожидала.
Регулировка пластиковых окон
Наталья Николаевна Р.
У меня стоят не самые новые окна, но менять их в ближайшие 2-3 года точно не получится. Подруга сказала, что нужно регулировать. Честно, считала такую услугу выкачкой денег, но была не права. После того, как мастер отрегулировал окно в спальне оно перестало потеть, закрывается бесшумно и без усилий. Спасибо
2022.09.11
Ремонт пластиковых окон
Олег Игоревич Л.
Хлопнули створкой окна и механизм закрытия сломался. На улице холодно, ждать «когда освободится мастер» не хотелось. В Мастер Окон специалист приехал через 40 минут и спас ситуацию. Спасибо!
2021.12.24
Salamander
Андрей У.
В доме давно установлены окна Salamander, долгие годы проблем с ними не возникало. В последнее время при открытии створки в детской комнате окно стало сильно скрипеть. Чтобы отремонтировать его решили обратиться к мастерам вашей компании. Специалист сказал, что просто износились петли, никакого серьезного ремонта не потребуется. Все заменил в этот же день и рассказал, как правильно ухаживать за пластиковыми окнами. Спасибо за работу!
2021.11.23
Регулировка пластиковых окон
Мария Лапина
Пытались самостоятельно подкрутить петли и отрегулировать окна. Не вышло, легкий сквозняк остался. Вывали мастеров. Приехали оперативно в день вызова. Заменили на окнах 3 ручки и отрегулировали 3 окна. Спасибо!
2022.07.13
Установка ручек, гребенок
Константин Меладов
Хорошая компания, работают на совесть, консультации дают. Я сразу, еще по телефону попросил мне не только установить гребенки, но и помочь с выбором, поэтому мастер привез несколько вариантов, показал и рассказал о плюсах и минусах каждого. Так, конечно, гораздо удобнее выбирать. По ценам здесь нормально, работают быстро. Я бы эту компанию точно рекомендовал.
Замена стеклопакетов
Нина Горская
Живем на первом этаже, все идут, в окна заглядывают. Не очень-то приятно. Искали выход, нашли такой вариант – зеркальные стеклопакеты. С улицы с такими окнами нас точно никто не увидит. Устанавливали нам их мастера этой компании. Все понравилось. По размерам изготовили идеально, быстро установили. Никаких проволочек. По ценам тоже норм. Благодарим.
Trocal
Степанов И.С.
Благодарю за оперативный ремонт окна Trocal, которое стало плохо закрываться. Наткнулся на вашу компанию в интернете, позвонил, и уже в этот же день мастер был у меня дома. Что-то подкрутил, подвинтил, и окно стало нормально открываться, даже ничего не пришлось менять. Планирую заменить окна в остальных комнатах и знаю, к кому обращусь за помощью!
2022.06.18
Установка/монтаж/отделка/замена откосов
Полина Игоревна Л.
На окнах начала появляться плесень. Я была просто в шоке, в доме двое маленьких детей. Вызвала мастера, оказалось виноваты пластиковые откосы, под которыми зародилась целая цивилизация. Сняли пластик, выровняли, оштукатурили. Проблемы с плесенью больше нет. Спасибо огромное
2021.03.15
Замена стеклопакетов
Валерий Гарнин
Долго мучились с женой шумом с улицы. Внизу трасса, машины туда-сюда снуют, гудят, сигналят, даже ночью – мегаполис все же. В общем, пришли к выводу, что надо ставить шумоизоляционные стеклопакеты. Обратились в данную фирму, спросили, смогут ли помочь, сколько по срокам. Нам сказали 3-4 дня. Нас это устроило. В обещанные сроки ребята уложились, сделали все на совесть. Мы им очень благодарны. Компания хорошая.
Разблокировка створок окна
Андрей
У нас створку заклинило в закрытом положении, а ручка вращалась нормально. Не мог понять, что произошло, пока не приехал мастер. Он сразу сказал, что ручка сломана, отсюда и проблема. И ведь прав оказался, после замены ручки все стало нормально.
Установка/монтаж/отделка/замена откосов
Римма Петровна Д.
Искала компанию, которая бы исправила косяки предыдущих монтажников. Уже настроилась на то, что придется целиком менять окна, зимой изнутри даже лед намерзал. Приехал мастер, посмотрел, нашел проблему в откосах. Заменили вздувшийся гипсокартон на сэндвич панели. Даже стыков не видно. Супер!
2021.09.10
Разблокировка створок окна
Евгений П.
Меняли редуктор, створку заклинило. Мне все понравилось. Цены тоже норм. Реком ендую.
Rehau
Елена Соловей
Выражаю благодарность специалистам компании «Мастер окон» за профессиональную и быструю работу. Когда дети разбили в своей комнате окно Rehau, установленное совсем недавно (а на дворе уже совсем не лето), муж решил обратиться к вам. Когда инженер приехал, похвалил нас за то, что мы заклеили отверстие листом картона и ничего не пытались сделать сами. Потребовалась замена стеклопакета, которую нам провели в этот же день. Хорошая цена, качественный ремонт, профессионализм мастеров – вот то, почему я буду рекомендовать вашу компанию всем своим знакомым.
2021.06.08
Ремонт / замена фурнитуры окна
Николай П.
Приехали, быстро поменяли угловую передачу на окне, все стало нормально открываться/закрываться. Спасибо от нас с супругой.
Установка/монтаж/отделка/замена откосов
Светлана
Отличная работа. Притом цена – одна из самых приемлемых в Санкт-Петербурге. Оформили заказ на внутренние и внешние откосы. Все доставили вовремя. Работа по монтажу заняла полдня. Внешне – никаких дефектов. Все смотрится аккуратно. После проведения монтажа заметили, что в доме стало теплее на пару градусов. Перестали потеть окна.
2021.07.24
Montblanc
Владислав Т.
Благодарю специалистов вашей фирмы за то, что быстро и качественно устранили проблему с окном Montblanc. Переехали в новую квартиру, и, оказалось, что в зале одна из створок плохо закрывается и продувается. Случайно наткнулся на ваши контакты в интернете, позвонил и заказал мастера на дом. Ребята приехали в течение получаса, проверили окно. Оказалось, что проблема в подоконнике и разболтанных петлях. Все подкрутили, отрегулировали, ответили на вопросы. В конце выдали гарантию, так что я теперь абсолютно не переживаю и знаю, куда обращаться при поломках окон.
2021.01.25
Разблокировка створок окна
Нина
Приехали и быстро разобрались с тем, почему створку заблокировало в открытом положении. Там какую-то планку перекосило. В общем сделали все хорошо, я довольна.
Замена стеклопакетов
Анна
Мальчишки мячом разбили стекло. Что делать – начала искать, кто быстро заменит. В три компании позвонила, какие-то нереальные сроки назвали – неделя-две. Только тут сказали – 2-3 дня. К ним и обратилась. Действительно, через два дня все уже было готово. Спасибо.
Как проходит ремонт
1

Вы договариваетесь с оператором о времени визита мастера. Он может приехать спустя 30 минут или в другое удобное вам время с 10:00 до 20:00.

2

Мастер приезжает в оговоренное время и подробно осматривает окно.

3

Специалист озвучивает условия ремонта и цену. Подписыват с вами договор.

4

После ремонта вы оплачиваете работы и материалы. Мастер выдает вам гарантию сроком до 5 лет.

Мы являемся сертифицированными партнерами следующих брендов
Наши мастера – это не просто профессионалы своего дела, они являются настоящими экспертами, которые регулярно подтверждают свою квалификацию через сертификацию. Стремление к совершенству и желание предоставить клиентам исключительно качественный сервис подталкивают наших специалистов к постоянному обучению и развитию.
сертификат соответствия Veka
сертификат соответствия KBE
сертификат соответствия Rehau
сертификат соответствия Gealan
сертификат соответствия Provedal
сертификат соответствия Tatprof
сертификат соответствия Petralum
сертификат соответствия Roto
сертификат соответствия Maco
сертификат соответствия Gretsch-Unitas
сертификат соответствия Winkhaus
сертификат соответствия Siegenia
сертификат соответствия Vorne
сертификат соответствия Internika
сертификат соответствия Schuco
сертификат соответствия Fapim
сертификат соответствия Giesse
сертификат соответствия Sobinco
сертификат соответствия Savio
сертификат соответствия Geze
сертификат соответствия Hautau
Наши мастера

Понамарев Игорь

опыт 6 лет

Осташенко Дмитрий

опыт 7 лет

Петров Александр

опыт 5 лет

Ерощенко Владимир

опыт 6 лет
Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта