Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.
Происходит поломка по следующим причинам:
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.
Если запотевает пластиковое окно Gealan – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.
Причин запотевания несколько:
Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.
Когда пластиковое окно Геалан продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:
Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.
Если пластиковое окно Геалан разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.
Трещины могут возникнуть из-за:
Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.
Если пластиковое окно Gealan перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.
Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:
Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.
В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Геалан скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.
Пластиковое окно скрипит, если:
Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.
Если пластиковое окно Геалан пропускает шум с улицы, возможно:
Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.
Когда пластиковое окно Gealan промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.
Причины промерзания следующие:
Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.
Если окно Геалан не открывается – причины могут быть в следующем:
Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.
Если на пластиковом окне Gealan сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:
Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.
Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.
В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!
Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.
Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд мастера | Бесплатно |
Диагностика окна | Бесплатно |
Ремонт окон Gealan | 250 |
Регулировка окон Gealan | 250 |
Регулировка створки Gealan | 250 |
Разблокировка створок окна Gealan | 750 |
Регулировка балконной двери | 750 |
Регулировка входной двери | 950 |
Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
Замена стеклопакетов Gealan | 3350 |
Ремонт или замена оконной фурнитуры Gealan | 1150 |
Ремонт балконных оконных блоков Gealan | 750 |
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Gealan | 250 |
Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
Установка откосов и подоконников | 480 |
Установка отливов | 480 |
Установка москитных сеток | 1150 |
Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
Установка ручек, гребенок | 180 |
Установка детских замков | 950 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Однокамерный | 2400 |
Двухкамерный | 2400 |
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
Утилизация старого стеклопакета | 600 |
Исправление диагонали створки | 250 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Рамная сетка | 1000 |
Рамная сетка на штифтах | 1150 |
Сетка Антикошка | 1150 |
Сетка Антипыль | 1150 |
Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Gealan – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.
Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Gealan. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Gealan, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.
Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.
Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Gealan могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.
Однокамерные стеклопакеты Gealan
Двухкамерные стеклопакеты Gealan
Трехкамерные стеклопакеты Gealan
Энергосберегающие окна Gealan
Поворотные
Поворотно-откидные
Раздвижные
Глухие
Трехстворчатые окна Gealan
Двухстворчатые окна Gealan
Одностворчатые окна Gealan
Балконный блок Gealan
Окна для лоджий и балконов Gealan
Немецкая компания Gealan Fenster-Systeme занимается проектированием, выпуском, установкой и сервисным обслуживанием пластиковых окон. Для экструзии ПВХ-профиля используется оборудование собственного производства. Бренд долгое время уверенно сохраняет лидерские позиции на мировых рынках, включая Россию. Головной офис расположен в г. Оберкотцау, ФРГ.
В 2021 году компания отметила столетний юбилей. Семейное производство Фиккеншер начиналось как мехоперерабатывающий комбинат, который в середине прошлого века был перепрофилирован в завод по производству пластмасс. Первый ПВХ профиль с использованием технологии экструзионного литья был изготовлен в 1968 году.
Компания взяла курс на инновации в данной сфере. В числе последних успешных разработок — кубическая конструкция оконных и дверных профилей без штапиков и накладок, предложенная в 2018 году. Система GEALAN-KUBUS кардинально изменила подход к выпуску, эксплуатации и уходу за оконными стеклопакетами во всем мире.
Потребители ценят продукцию немецкого бренда за надежность, удобные нестандартные решения, соответствие профильных конструкций согласно мировым стандартам, в том числе в области экологии производства пластика. Окна Геалан адаптированы к суровым зимам средней полосы, отличаются великолепной звукоизоляцией и огромным выбором оригинальных дизайнерских решений.
Профильная системы |
Максимальная толщина стеклопакета |
Число камер |
Конструктивные особенности |
S 3000 |
34 мм. |
3 |
Система имеет 2 контура уплотнения. Выпускается ламинированным на белой основе или крашеным. |
S 7000 IQ |
44 мм. |
5 |
Особое профильное строение исключает «мостики холода». Профиль может быть разных оттенков, с серым или черным уплотнителем. |
S 8000 |
46 мм. |
4-6 |
Предусмотрен армирующий каркас для конструкции из ПВХ с большими габаритами. Сопротивление теплоотдаче составляет 0,78 м2°С/Вт. |
S 9000 |
54 мм. |
2-6 |
Улучшенные характеристики по звукоизоляции за счет третьего внутреннего уплотнителя. |
KUBUS |
49 мм |
6 |
Конструкция без штапиков отличается большой светопропускной способностью. На внутренней стороне установлен дополнительный профиль. |
Конструкции Гиалан отличаются повышенной надежностью, но по ряду причин возможны поломки. Неисправности, которые встречаются чаще всего:
К причинам появления неполадок профильных систем Gealan относятся:
Реже, но все же случаются поломки в оконной системе из-за применения некачественного герметика и неправильной обработки швов. Ответственные строительные компании делают монтаж окон руководствуясь ГОСТом. Частные потребители при установке стеклопакетов не всегда придают значение качеству монтажного шва. В итоге это приводит к выходу из строя оконной системы.
Наши мастера выполняют работы по ремонту пластиковых окон поэтапно:
Некоторые поломки можно попробовать устранить самостоятельно. Но для начала надо разобраться, почему не закрывается пластиковое окно. Возможны неисправности разных деталей: ручки, петли, блокиратора, выход из строя уплотнителя или попадание инородного предмета в механизм. Если ручку заклинило, ее нужно разобрать, удалить попавший мусор и смазать элементы механизма машинным маслом.
Новую фурнитуру при необходимости замены лучше всего приобретать у официального дистрибьютора. При выполнении регулировки эксцентриков важно выставить все запорные элементы в одинаковое положение, иначе перекос рамы ПВХ приведет к поломке конструкции.
Восстановление оконного блока лучше поручить профессионалам сервисного центра. Иначе мелкая неисправность может превратиться в большую проблему, ремонт усложнится. В некоторых случаях нет необходимости разбирать механизм и менять детали, достаточно выполнить смазку элементов оконной ручки.
Качественную диагностику и ремонт сможет сделать только профессионал. Наши мастера используют в работе только качественные сертифицированные материалы, которые служат гарантией того, что к повторному ремонту не придется возвращаться в ближайшее время.
Срок службы пластиковых окон и дверей во многом зависит от правильного ухода. Рассмотрим основные моменты, которые касаются эксплуатации окон Gealan.
Профили Геалан без проблем очищаются от бытовых загрязнений теплой мыльной водой. Микрофибровую салфетку следует смочить в мыльном растворе и пройтись по раме. Смыть чистой водой и вытереть насухо. Если дом стоит у дороги, рекомендуется дополнительно нанести на раму специальное антистатическое средство, которое уменьшает электростатический заряд и препятствует накоплению пыли.
Уплотнительным резинкам можно «продлить жизнь», если с первого года эксплуатации уделять этому вопросу внимание. Каждые 5-6 месяцев нужно тщательно очищать их от загрязнений влажной тряпкой. После высыхания смазать составом, предназначенным для ухода за резинотехническими изделиями. Следует избегать попадания на уплотнители спиртовых растворов, которыми обычно очищают стекла.
Важной частью ухода за окнами Геалан является чистка, смазка, регулировка системных механизмов. Делать это надо как минимум 2 раза в год. В качестве смазки можно использовать машинное масло. Для нанесения на механизмы пользоваться чистой кисточкой или масленкой. Очень удобно пользоваться специальным спреем. Во время ремонта квартиры надо защищать детали оконной системы от попадания мусора, цементного раствора, лакокрасочных материалов.
Если пользоваться окном правильно и аккуратно, регулярно проводить сервисное обслуживание, стеклопакеты из профиля GEALAN будут служить несколько десятилетий. При порывах ветра окна и двери нужно закрывать. Нельзя поворачивать ручку с усилием, если ее заклинило. Не стоит дополнительно нагружать оконные рамы ПВХ, например, вешать кашпо с цветами. Не следует испытывать пластик на прочность и колоть орехи между рамой и створкой.
Вызов мастера при первых признаках неисправностей в работе механизмов поможет предотвратить более серьезные проблемы. Регулировку, ремонт, замену фурнитуры нужно доверять только квалифицированным мастерам.
Чтобы вызвать специалиста по ремонту, монтажу и обслуживанию окон Gealan в Санкт-Петербурге (СПБ) и Ленинградской области, позвоните по номеру 8 (812) 213-06-05 или напишите заявку онлайн с указанием вашего номера телефона. Гарантия на ремонт по договору составляет 5 лет. При необходимости, установим детский замок, сетку «антикошка», по вашей заявке смонтируем отливы, откосы и подоконник, заменим стеклопакеты на новые.
Мы готовы оказать помощь в будни, в выходные и праздничные дни. Мастер приедет в удобное для вас время с 10:00 до 20:00. Все необходимые расходники, инструменты, новую фурнитуру для пластикового окна Gealan мастера привезут с собой.
Понамарев Игорь
Осташенко Дмитрий
Петров Александр
Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: