Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.
Происходит поломка по следующим причинам:
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.
Если запотевает пластиковое окно Ivaper – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.
Причин запотевания несколько:
Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.
Когда пластиковое окно Ивапер продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:
Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.
Если пластиковое окно Ивапер разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.
Трещины могут возникнуть из-за:
Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.
Если пластиковое окно Ivaper перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.
Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:
Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.
В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Ивапер скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.
Пластиковое окно скрипит, если:
Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.
Если пластиковое окно Ивапер пропускает шум с улицы, возможно:
Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.
Когда пластиковое окно Ivaper промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.
Причины промерзания следующие:
Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.
Если окно Ивапер не открывается – причины могут быть в следующем:
Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.
Если на пластиковом окне Ivaper сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:
Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.
Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.
В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!
Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.
Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд мастера | Бесплатно |
Диагностика окна | Бесплатно |
Ремонт окон Ivaper | 250 |
Регулировка окон Ivaper | 250 |
Регулировка створки Ivaper | 250 |
Разблокировка створок окна Ivaper | 750 |
Регулировка балконной двери | 750 |
Регулировка входной двери | 950 |
Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
Замена стеклопакетов Ivaper | 3350 |
Ремонт или замена оконной фурнитуры Ivaper | 1150 |
Ремонт балконных оконных блоков Ivaper | 750 |
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Ivaper | 250 |
Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
Установка откосов и подоконников | 480 |
Установка отливов | 480 |
Установка москитных сеток | 1150 |
Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
Установка ручек, гребенок | 180 |
Установка детских замков | 950 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Однокамерный | 2400 |
Двухкамерный | 2400 |
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
Утилизация старого стеклопакета | 600 |
Исправление диагонали створки | 250 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Рамная сетка | 1000 |
Рамная сетка на штифтах | 1150 |
Сетка Антикошка | 1150 |
Сетка Антипыль | 1150 |
Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Ivaper – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.
Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Ivaper. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Ivaper, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.
Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.
Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Ivaper могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.
Однокамерные стеклопакеты Ivaper
Двухкамерные стеклопакеты Ivaper
Трехкамерные стеклопакеты Ivaper
Энергосберегающие окна Ivaper
Поворотные
Поворотно-откидные
Раздвижные
Глухие
Трехстворчатые окна Ivaper
Двухстворчатые окна Ivaper
Одностворчатые окна Ivaper
Балконный блок Ivaper
Окна для лоджий и балконов Ivaper
Эта марка окон появилась в России в 2003 году. Первоначально экструзионное производство в Санкт-Петербурге работало под брендом Геалан, после чего название сменили. Решение было продиктовано не прихотью, а переходом от простой переработки готового сырья к выпуску собственного профиля. Теперь предприятие использует 13 производственных линий, делающих примерно 15 млн метров продукции за год. Бренд Ivaper выведен на рынок в 2010 году, с тех пор он стал практически синонимом качества. Но даже самые лучшие вещи могут выходить из строя по различным причинам, и чинить их необходимо правильно. Этим как раз и занимается наша компания.
Ответственные умелые специалисты справятся с любой задачей.
Название |
Число камер |
Монтажная глубина, см |
Дополнительные свойства |
Предназначение |
Ivaper 62 |
33 |
6,2 |
Двухконтурное уплотнение, плавность форм, пригодность для большинства местностей в России |
Замена старых окон, новостройки, дачные и загородные дома |
Ivaper 70 |
5 |
7 |
Предназначен для всех регионов страны, отличается повышенным удобством |
Для проектов с повышенными требованиями к теплоизоляции |
Ivaper 74 |
5 |
7,4 |
Одно из лучших решений для нового строительства, капремонта и реконструкции зданий во всех регионах РФ |
Переносит повышенные статические механические нагрузки, отлично держит тепло, совместим с пакетами шириной до 4,6 см |
Ivaper 82 |
6 |
8,2 |
Подходит для уникальных индивидуальных проектов с повышенными требованиями к теплоизоляции, для эксклюзивной архитектуры |
Отличается наивысшими энергосберегающими свойствами, превосходно защищает от пыли, осадков, сквозняков |
Основные дефекты те же, что и у продукции других фирм:
Подчеркнём: речь идёт не о недостатках конструкции или высокой доле производственного брака, а о всех видах нарушений, в том числе и вызванных неправильной эксплуатацией. Кроме указанных проблем, пластиковые окна могут ещё промерзать, скрипеть, перекашиваться, пропускать уличные звуки.
Если они перестали закрываться или не отпираются, обычно «виновником» оказывается блокиратор ошибочных действий. Его надо просто разблокировать, и проблема решается. Но бывают и более серьёзные случаи, когда нарушена работа ответных планок, растрескивается профиль.
Продувание говорит о том, что конструкция разгерметизировалась. У добротных окон такая проблема встречается редко, поскольку они конструируются с расчётом на поддержание стабильной геометрии даже при сильных перепадах температур. Если она всё же возникла, скорее всего, «виновен» уплотнитель.
Иногда у Ивапер провисают створки. Внешне это выглядит так, словно что-то мешает нормальному движению. Дефект может быть совершенно незаметным для неспециалиста, но он сильно мешает нормальному использованию окна и приводит к значительному износу механизма, соприкасающихся частей.
Довольно часто люди сталкиваются с появлением конденсата. Он возникает, если рама и пакет негерметичны, либо изначально допущена ошибка при расчёте величины конструкции, толщины стёкол. Невозможность повернуть ручку по большей части обусловлена повреждением механизмов, отсутствием или порчей смазки.
Последовательность действий для каждой неполадки своя. Так, если окно перестало закрываться, его сначала очищают, удаляя грязь из запирающего механизма. Это не помогло или никаких загрязнений не обнаружено? Значит, дело куда серьёзнее, и без отладки устройства не обойтись. Вмешательство всегда должно начинаться с диагностики, поскольку без выяснения всей картины устранить поломку сложно. Собрав необходимую информацию, сможем поменять стекло или фурнитуру, установить новый уплотнитель либо поменять смазочный материал.
При жалобах на запотевание стёкол мастера проверяют, правильно ли отрегулирована фурнитура, не изношены ли уплотнительные резинки. Также они могут наладить вентиляцию. В случае продувания последовательно проверяют качество монтажа, состояние запоров, смотрят, не разошёлся ли монтажный шов.
Заметили трещины в стеклопакете? Сразу вызовите помощника, потому что обнаружить причину повреждения довольно сложно. То же самое касается перекосов: деградация рамы, повреждение коробки или крепёжных элементов не может быть надёжно устранено никакими настройками.
Посторонние шумы требуют проверять состояние створки, потому что она иногда незаметно, совсем чуть-чуть, провисает. Как эта причина, так и нарушение работы фурнитуры, высыхание смазки — не устраняется своими руками. Дополнительно сотрудники нашей фирмы проверяют отливы, ищут полости между откосами и подоконниками.
Даже неспециалисты могут справиться с рядом несущественных поломок. Регулировка фурнитуры довольно проста. Избегайте только вмешательства в обвязочный механизм сверх указанных инструкцией пределов. Без участия сервисной службы вполне возможно:
Помните: попытка «сэкономить» часто оборачивается вырванными петлями, разрушением других деталей. Будьте благоразумны и осторожны!
Починка окон ПВХ своими руками реальна, однако она потребует определённых знаний и специальных инструментов. В случае ошибки порой ситуация значительно усугубляется. Как и в медицине, тут главное правило «не навредить»: если нет полной уверенности в собственных умениях, полного понимания устройства конструкции, разумнее и даже дешевле в итоге будет вызов ремонтника. Ориентироваться на рекомендации из роликов на Rutube надо с большой осторожностью. Особенно рискованны манипуляции с петлями, фурнитурой. Обращаем внимание: профессиональные услуги понадобятся также при установке сетки класса «антикошка» или системы, защищающей детей.
Поддерживать их поверхность в чистоте позволит обычный мыльный раствор. Насколько крепким он должен быть, решайте сами. Смело можно пользоваться и обезжиривающей бытовой химией. Однако советуем тереть пластик только мягкими губками и кусками ткани, избегать едких препаратов, а также протирать насухо окно после уборки.
Мытьё оконных стёкол ничем не отличается от очистки зеркал. Следите, чтобы спиртовые чистящие средства не повредили резинки по периметру. Металлические части надо смазывать ежегодно машинным маслом без присадок. Уплотнители примерно каждые 6 месяцев:
С той же периодичностью надо удалять грязь из дренажных проходов. Помните: если какое-то действие не удаётся совершить без приложения грубой силы, надо срочно обратиться к ремонтникам!
Соблюдение базовых рекомендаций необходимо как после установки нового окна, так и после починки. Профилактика существенно уменьшает вероятность появления новых сбоев.
Жители разных районов СПБ всегда могут воспользоваться нашим телефоном, также можно заполнить поле для обратного звонка. После обращения сотрудник прибудет на названный адрес в течение получаса. Плата за выезд не взимается, каждая выполненная работа сопровождается пятилетней гарантией. Недочёты устраняем быстро, с минимальным количеством мусора. Опытные мастера (каждый со стажем не менее 5 лет) отрегулируют прижим створки, установят отливы и козырьки. Каждому потребителю гарантируем персонализированный подход и щадящие расценки. Даже полная замена разбитого стекла производится быстро. Фирма работает даже в выходные дни и праздники, приезд мастера возможен с 10 до 20 часов. Каждое задание выполним добросовестно, также подготовим чёткий официальный договор. Продвинутые услуги позволяют гарантировать полноценный комфорт и спокойствие, надёжную работу всех деталей.
Понамарев Игорь
Осташенко Дмитрий
Петров Александр
Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: