Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.
Происходит поломка по следующим причинам:
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.
Если запотевает пластиковое окно Lumon – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.
Причин запотевания несколько:
Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.
Когда пластиковое окно Люмон продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:
Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.
Если пластиковое окно Люмон разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.
Трещины могут возникнуть из-за:
Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.
Если пластиковое окно Lumon перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.
Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:
Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.
В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Люмон скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.
Пластиковое окно скрипит, если:
Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.
Если пластиковое окно Люмон пропускает шум с улицы, возможно:
Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.
Когда пластиковое окно Lumon промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.
Причины промерзания следующие:
Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.
Если окно Люмон не открывается – причины могут быть в следующем:
Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.
Если на пластиковом окне Lumon сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:
Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.
Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.
В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!
Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.
Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд мастера | Бесплатно |
Диагностика окна | Бесплатно |
Ремонт окон Lumon | 250 |
Регулировка окон Lumon | 250 |
Регулировка створки Lumon | 250 |
Разблокировка створок окна Lumon | 750 |
Регулировка балконной двери | 750 |
Регулировка входной двери | 950 |
Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
Замена стеклопакетов Lumon | 3350 |
Ремонт или замена оконной фурнитуры Lumon | 1150 |
Ремонт балконных оконных блоков Lumon | 750 |
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Lumon | 250 |
Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
Установка откосов и подоконников | 480 |
Установка отливов | 480 |
Установка москитных сеток | 1150 |
Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
Установка ручек, гребенок | 180 |
Установка детских замков | 950 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Однокамерный | 2400 |
Двухкамерный | 2400 |
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
Утилизация старого стеклопакета | 600 |
Исправление диагонали створки | 250 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Рамная сетка | 1000 |
Рамная сетка на штифтах | 1150 |
Сетка Антикошка | 1150 |
Сетка Антипыль | 1150 |
Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Lumon – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.
Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Lumon. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Lumon, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.
Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.
Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Lumon могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.
Однокамерные стеклопакеты Lumon
Двухкамерные стеклопакеты Lumon
Трехкамерные стеклопакеты Lumon
Энергосберегающие окна Lumon
Поворотные
Поворотно-откидные
Раздвижные
Глухие
Трехстворчатые окна Lumon
Двухстворчатые окна Lumon
Одностворчатые окна Lumon
Балконный блок Lumon
Окна для лоджий и балконов Lumon
Эта марка окон появилась в Финляндии в конце 1970-х годов. Через несколько лет она удачно перебазировалась из северной части страны в южную, благодаря этому успешно преодолела назревавший кризис. Когда в конце 1980-х годов сбыт продукции на востоке по известным причинам резко сократился, финская строительная отрасль сразу обвалилась. Даже в этой сложной ситуации компания нашла выход.
Люмон начинает заниматься остеклением балконов, и именно переключение на новую нишу превратило скромное семейное предприятие в крупного игрока международного масштаба. С 2008 по 2018 гг.. в России работало дочернее предприятие, которое затем ушло в «свободное плавание». Впрочем, даже самые надёжные товары со временем выходят из строя, и необходимо знать, куда обратиться в случае поломки. Эффективную помощь готовы оказать ремонтники компании «Мастер Окон».
Название |
Высота нижнего профиля, мм |
Толщина стеклопакета, см |
Особенности |
LUMON 2 |
50 |
0,6 или 0,8 |
Самая массовая модель, снята с производства в 2016 г. , преимущественно используется на балконах |
LUMON 5 |
40 |
0,6-1 |
Появилась в 2011-м, угол открывания первого стекла от 60 до 130 градусов |
LUMON 6 И 6R |
50 |
0,8-1,2 |
Спроектировано с расчётом на балконы, лоджии высотных зданий, угол открывания от 80 до 105° |
LUMON6Т |
20 (можно утопить на 15) |
0,8-1,2 |
Предназначена для обустройства высоких проёмов с серьёзными нагрузками |
LUMON 7T |
8 |
0,8-1,2 |
Открытие по схеме «книжка», утапливание порога в пол |
VT3 |
Нет данных |
Нет данных |
Полностью готовая терраса |
Практика показывает, что большинство жалоб поступает из-за невозможности открыть створку. Также многие заявки в ремонтную службу связаны с:
Когда они не открываются в верхнем положении, можно подозревать нарушение нормального баланса либо расстройство противовесов. При неграмотной регулировке пружин даже стабильная работа других компонентов не поможет. Иногда случается банальное «застревание» в режиме микропроветривания. Неполадка устраняется переключением специального регулятора.
Наши специалисты давно заметили: первопричиной многих сбоев является некачественная установка. Даже самые безупречные окна не могут работать нормально, если их смонтировали с ошибками; более того, сравнительно незначительные отклонения от нормы могут приводить к ускоренному износу. Только тщательная проверка позволит обнаружить эту проблему и своевременно устранить её.
У Lumon производственный брак встречается очень редко, но исключить его полностью нельзя. Подчеркнём: в эту категорию входит и выбор неподходящей для конкретного случая модели, неправильные замеры и расчёты. Куда чаще, впрочем, «виновна» в повреждении недобросовестная эксплуатация:
Наконец, всё более значимым поводом для ремонта люмоновских окон с годами становится естественный износ. Особенно это характерно для самых первых моделей финского концерна.
Возникновение конденсата обычно провоцируется плохим обогревом изнутри. Порой приходится исправлять недостатки отопления, вентиляции, и это уже выходит за рамки починки пластиковых окон в чистом виде. Несомненно, сотрудники нашей компании выявят такие проблемы, дадут рекомендации клиентам, как правильно действовать. Ремонтники способны устранить недочёты в обустройстве откосов.
Выделяют две главных стадии этой работы: предварительная диагностика и непосредственное устранение проблем. Многие поломки можно убрать, отрегулировав створки. Обращаем внимание, что надо понимать суть производимых манипуляций, чтобы не сделать хуже!
Даже банальное с виду продувание может быть обусловлено нарушением монтажного шва, перекосом створок. Эти ситуации точно требуют вмешательства специалистов. Появление пустот внутри подоконника нередко приводит к скрипу; естественно, попытки крутить регуляторы не помогают.
Починить их своими руками вполне реально. Подрегулировать положение створок, например, сможет любой минимально разобравшийся в теме человек. Однако есть несколько признаков, которые говорят, что возможности самодеятельного ремонта исчерпаны:
К счастью, целый ряд неполадок реально устранить даже без применения специальных инструментов. Вполне хватит обычных слесарных принадлежностей, которые есть почти в каждом доме. В случае продувания необходимо проверять уплотнитель, который может испортиться внезапно. Замена «резинки» должна происходить на строго подогнанную под параметры конкретного окна ПВХ. Чтобы уплотнительный материал встал как можно лучше, рекомендуется прочищать пазы, даже продувать струёй сжатого воздуха. Иногда незаметная с первого взгляда крошка может испортить всё дело.
Если решите поменять ручку, после демонтажа старого приспособления сразу вычистите, обезжирьте поверхность. Движущиеся части рекомендуем смазать WD-40. При сборке и обратной установке будьте максимально внимательны. Покупать комплектующие целесообразно в специализированных магазинах. Разумеется, если потребовался капремонт или нет времени разбираться, вникать в нюансы работы, гораздо правильнее будет обратиться к профессионалам. Она точно нужна:
Проверка на герметичность очень простая. Вложив между рамой и неподвижной частью бумажный или газетный листок, надо повернуть рукоятку в положение «заперто» до упора, после чего потянуть за край. Если он от лёгкого движения даже не шелохнулся, значит, прижим безупречный.
Убирать загрязнения можно обычной мягкой губкой из поролона. Также неплохо выручают меламиновые губки. А вот грубые абразивные материалы, агрессивную бытовую химию и стальные щётки лучше не применять. Металлические детали минимум раз в полгода смазывают машинным маслом; чем проще его состав, тем лучше. Можно даже наносить смазку чуть чаще, но не переусердствуйте.
Уплотнитель надо ежегодно покрывать силиконовой смазкой, чтобы он прослужил дольше. Никогда не используйте порошки, острые лезвия. Старайтесь настраивать фурнитуру точно по сезону: это не только продлит срок эксплуатации, но и сделает жизнь немного комфортнее. Регулярно проветривайте помещение, открывая створки полностью. Как вариант, для поддержания нормального микроклимата можно установить воздушный клапан.
Жители всех районов СПБ в пределах кольцевой автодороги могут воспользоваться услугами фирмы «Мастер Окон». Наши профессионалы ответственны и аккуратны, выезжают каждый день с 10 до 20 часов, прибывая на место в течение получаса (если только клиент сам не назначает иного времени). Даже выходные и праздники не будут поводом, чтобы отказать заказчикам. На всю выполненную работу предоставляем гарантию сроком 5 лет, закреплённую в договоре; эти обязательства распространяются и на использованные материалы, установленные детали. Неважно, понадобилась замена разбитого стекла или сложная регулировка фурнитуры — с любыми задачами справимся эффективно. Вызывать мастеров можно по телефону либо при помощи формы обратной связи на сайте. Они сумеют не только устранить изъяны в работе окна, но и установить сетку антикошку или замок от детей, антимоскитные и антипылевые сетки.
Именно наша компания получила статус официального сервисного партнёра знаменитого бренда. Поэтому клиенты могут не сомневаться в высоком профессионализме и точном знании всех технических нюансов. Каждый работник имеет все надлежащие сертификаты, поскольку персонал проходит тщательный отбор. «Мастер Окон» готов взяться за починку однокамерных, двухкамерных и трёхкамерных конструкций. За сам выезд плату не собираем!
Понамарев Игорь
Осташенко Дмитрий
Петров Александр
Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: