Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.
Происходит поломка по следующим причинам:
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.
Если запотевает пластиковое окно Petralum – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.
Причин запотевания несколько:
Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.
Когда пластиковое окно Петралюм продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:
Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.
Если пластиковое окно Петралюм разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.
Трещины могут возникнуть из-за:
Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.
Если пластиковое окно Petralum перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.
Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:
Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.
В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Петралюм скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.
Пластиковое окно скрипит, если:
Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.
Если пластиковое окно Петралюм пропускает шум с улицы, возможно:
Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.
Когда пластиковое окно Petralum промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.
Причины промерзания следующие:
Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.
Если окно Петралюм не открывается – причины могут быть в следующем:
Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.
Если на пластиковом окне Petralum сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:
Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.
Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.
В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!
Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.
Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд мастера | Бесплатно |
Диагностика окна | Бесплатно |
Ремонт окон Petralum | 250 |
Регулировка окон Petralum | 250 |
Регулировка створки Petralum | 250 |
Разблокировка створок окна Petralum | 750 |
Регулировка балконной двери | 750 |
Регулировка входной двери | 950 |
Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
Замена стеклопакетов Petralum | 3350 |
Ремонт или замена оконной фурнитуры Petralum | 1150 |
Ремонт балконных оконных блоков Petralum | 750 |
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Petralum | 250 |
Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
Установка откосов и подоконников | 480 |
Установка отливов | 480 |
Установка москитных сеток | 1150 |
Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
Установка ручек, гребенок | 180 |
Установка детских замков | 950 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Однокамерный | 2400 |
Двухкамерный | 2400 |
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
Утилизация старого стеклопакета | 600 |
Исправление диагонали створки | 250 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Рамная сетка | 1000 |
Рамная сетка на штифтах | 1150 |
Сетка Антикошка | 1150 |
Сетка Антипыль | 1150 |
Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Petralum – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.
Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Petralum. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Petralum, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.
Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.
Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Petralum могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.
Однокамерные стеклопакеты Petralum
Двухкамерные стеклопакеты Petralum
Трехкамерные стеклопакеты Petralum
Энергосберегающие окна Petralum
Поворотные
Поворотно-откидные
Раздвижные
Глухие
Трехстворчатые окна Petralum
Двухстворчатые окна Petralum
Одностворчатые окна Petralum
Балконный блок Petralum
Окна для лоджий и балконов Petralum
Компания «Петралюм» была создана в 1996 году. В конце 2007 года завершила организацию собственного производственного предприятия. Изделия «Петралюм» отличаются доступными ценами, которые достаточно конкурентноспособные на отечественном рынке алюминиевых профилей. Сегодня это один из лидеров разработки систем алюминиевых профилей в России. Компания «Петралюм» поддерживает уровень цен, ориентированный на отечественных производителей. Работа компании с крупными клиентами выстраивается на основе лучшего ценового предложения в отрасли.
Профильные системы Петралюма для окон есть в холодном и теплом исполнении. Металл обладает отличной теплопроводностью, установка окон в отапливаемых помещениях основано на технологии терморазрыва. При этом профиль состоит из несколько частей, соединяющихся полимерной вставкой, расположенной вертикально. Многокамерность элементов значительно уменьшает скорость передачи температуры.
Профильные системы разрабатываются с учетом возможности создавать окон с различным углом перелома плоскости. При этом данная задача решается с минимальным количеством дополнительных элементов.
Поверхность профиля тщательно подготавливается, что обеспечивает надежную адгезию защитного покрытия, предотвращает образование коррозии. Она покрывается прочным полимером, который устойчив к сильнодействующим химическим веществам, ультрафиолетовому воздействию, атмосферным явлениям.
Также они отличаются вариативностью цветов по шкале RAL. Причем внутренняя и внешняя поверхности могут быть окрашены в разные оттенки, что значительно расширяет их применение, позволяя создать любой стиль в помещении.
Одной из проблем, встречающихся наиболее часто является некорректная работа блокиратора на створках. Это может произойти, если ручка окна проворачивалась при открытии одновременно с перемещением, либо ее опустили, когда окно уже было открыто.
Также много жалоб от владельцев на неисправности, связанные с регулировкой фурнитуры. Если окно не открывается, сначала ищут причину поломки. Нужно попытаться приоткрыть створку, прижимая ее к раме и одновременно повернуть ручку. Сопротивление будет указывать на то, что произошла блокировка, если продолжить силовой упор, то произойдет поломка механизма затвора. Подобная ситуация часто возникает из-за ошибок в монтаже и провисании створки, следует обратиться к компании, выполнявшей монтажные работы.
Если ход створок тяжёлый, можно смазать петли. Для этого снимают защитные колпачки и используют одну-две капли масла для швейных машин. Петли перед смазыванием очищают от грязи и пыли.
Если проблема возникла, когда створка была приоткрыта для проветривания, нужно проверить, нет ли посторонних предметов между нею и рамой.
Ручка может разболтаться или наоборот туго поворачиваться. Когда отмечается чересчур легкий ход, можно убрать защитную накладку и заняться подтяжкой крепежных винтов. При этом следует правильно рассчитать прикладываемые усилия, иначе можно повредить пластиковые детали, расположенные рядом. Полная поломка требует замены на новую ручку с демонтажом старой.
Довольно распространенный дефект стеклопакета – потеря герметичности. Он уже не сможет удерживать тепло в доме, зимой появится наледь. Его нужно менять, предварительно выяснив причины разгерметизации.
Дефект стекла станет заметен сразу, даже неопытному взгляду, а вот произошла ли деформация рамы, определит только мастер, в противном случае появятся сквозняки, и температура в помещении значительно опустится.
Когда ломается створка и начинает задевать за раму, ручка перестает поворачиваться, специалист попытается произвести регулировку запорного механизма и петель. В том случае, если произошел полный износ, производится его демонтаж и замена. Дополнительно осматривают уплотнители, они теряют со временем эластичность, повреждаются, их тоже меняют.
Принято выделять несколько основных причин, по которым происходят поломки пластиковых окон:
Прежде чем приступать к ремонту следует определиться с причиной поломки, повреждено может быть стекло, уплотнитель или фурнитура. Затем переходим к подготовительному этапу.
Например, если поврежден замок, производят замену на новый, раскрывая раму и извлекая деталь с места крепления.
Разбитое стекло извлекают при помощи специальных инструментов. В том случае, если оно находится в верхней части окна, используют лестницу или специальный подъемник.
Уплотнители меняют с полной разборкой оконной конструкции, здесь потребуются профессиональные навыки специалистов, самостоятельно владелец не сможет выполнить замену.
Так или иначе самостоятельный ремонт – мероприятие рискованное, как для безопасности окна, так и человека, который собирается им заняться. Надежнее обратиться в компанию по монтажу пластиковых окон, мастера быстро и качественно выполнят все работы, избавив хозяев от ненужных хлопот.
Для самостоятельного ремонта требуется небольшой набор инструментов, состоящий из шестигранного ключа на 4 мм и разных по размеру отверток крестообразного и прямого типа. Справится с заржавевшими деталями помогут такой раствор, как WD-40.
Приобрести фурнитуру для замены также можно самим, лучше всего, если все расходники будут произведены официальным представителем. Это послужит гарантией того, что все комплектующие будут нужного размера и формы. Аналог будет проще подобрать, если идти в магазин с демонтированной деталью.
Несерьезные проблемы не требуют специальных приспособлений для устранения, не следует забывать, что неточность и неаккуратность в работе усугубят поломку. Стоит тщательно взвесить все плюсы и минусы и обратиться за помощью квалифицированного мастера, который поможет избежать появления дополнительных проблем.
Простые правила ухода помогут продлить работоспособность и предотвратят непредвиденные поломки оконных конструкций. Владельцам должны заботится о всех составляющих частях окна:
Наши специалисты заменят сломанную деталь фурнитуры и произведут ее полную настройку и подгонку под размеры окна, в соответствии с текущим сезоном года, от которого будет зависеть степень прилегания створки.
Мы производим все виды работ по устранению проблем ваших окон. Починим или заменим оконную ручку, как обычную, так и с детским замком, для безопасности ваших малышей, поменяем ручку на новую и с дополнительными функциями. Произведем замену уплотнителя, ведь именно от него часто зависит герметичность, а следовательно, и способность сохранить тепло окон. Поможем подобрать и установить новую москитную сетку, которая не только защитит от насекомых, но подарит дополнительный комфорт всем, кто находится в помещении. Стоит лишь обратиться с заявкой на сайт.
Множество пользователей доверяют нашей кампании свой домашний уют уже много лет. Потому что у нас проверенные специалисты с большим опытом в любых ремонтных работах, качественные материалы, консультирование на любой стадии работы и заметный результат.
Понамарев Игорь
Осташенко Дмитрий
Петров Александр
Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: