Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.
Происходит поломка по следующим причинам:
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.
Если запотевает пластиковое окно Rehau – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.
Причин запотевания несколько:
Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.
Когда пластиковое окно Рехау продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:
Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.
Если пластиковое окно Рехау разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.
Трещины могут возникнуть из-за:
Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.
Если пластиковое окно Rehau перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.
Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:
Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.
В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Рехау скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.
Пластиковое окно скрипит, если:
Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.
Если пластиковое окно Рехау пропускает шум с улицы, возможно:
Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.
Когда пластиковое окно Rehau промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.
Причины промерзания следующие:
Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.
Если окно Рехау не открывается – причины могут быть в следующем:
Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.
Если на пластиковом окне Rehau сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:
Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.
Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.
В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!
Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.
Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд мастера | Бесплатно |
Диагностика окна | Бесплатно |
Ремонт окон Rehau | 250 |
Регулировка окон Rehau | 250 |
Регулировка створки Rehau | 250 |
Разблокировка створок окна Rehau | 750 |
Регулировка балконной двери | 750 |
Регулировка входной двери | 950 |
Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
Замена стеклопакетов Rehau | 3350 |
Ремонт или замена оконной фурнитуры Rehau | 1150 |
Ремонт балконных оконных блоков Rehau | 750 |
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Rehau | 250 |
Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
Установка откосов и подоконников | 480 |
Установка отливов | 480 |
Установка москитных сеток | 1150 |
Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
Установка ручек, гребенок | 180 |
Установка детских замков | 950 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Однокамерный | 2400 |
Двухкамерный | 2400 |
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
Утилизация старого стеклопакета | 600 |
Исправление диагонали створки | 250 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Рамная сетка | 1000 |
Рамная сетка на штифтах | 1150 |
Сетка Антикошка | 1150 |
Сетка Антипыль | 1150 |
Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Rehau – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.
Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Rehau. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Rehau, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.
Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.
Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Rehau могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.
Однокамерные стеклопакеты Rehau
Двухкамерные стеклопакеты Rehau
Трехкамерные стеклопакеты Rehau
Энергосберегающие окна Rehau
Поворотные
Поворотно-откидные
Раздвижные
Глухие
Трехстворчатые окна Rehau
Двухстворчатые окна Rehau
Одностворчатые окна Rehau
Балконный блок Rehau
Окна для лоджий и балконов Rehau
Компания Rehau (Рехау) образована в 1948 году в Германии. Входит в число устойчивых мировых лидеров по выпуску полимерной продукции. Специализируется на разработке и производстве современных систем для строительства, мебельной промышленности и автомобилестроения. В настоящее время головной офис находится в Швейцарии.
Оконные профили компания выпускает с 1959 года и все это время удерживает высокие позиции в рейтинге производителей в данном сегменте рынка. Пластиковые окна Рехау славятся своей износостойкостью, отличными техническими характеристиками.
Линейки окон ПВХ бренда включают широкий ассортимент моделей. Продукция Rehau привлекает адекватной стоимостью в сочетании с высоким качеством исполнения. Даже бюджетные варианты имеют великолепные теплоизоляционные показатели — 1,05 м2°С/Вт и отличные характеристики по шумоизоляции до 47 дБ. Одно из лучших достижений инженеров компании Рехау — технология RAU-FIPRO, которая позволила сделать рамы легче и увеличить рабочий ресурс фурнитуры.
Профильная системы |
Толщина стеклопакета |
Количество камер |
Особенности |
Euro-DesignSlide |
до 20 мм. |
3 |
Раздвижная модель с технической глубиной 60, одним уплотнительным контуром. Используется для остекления тонкостенных зданий, веранд в южных регионах. |
Euro-DesignSlide 60 |
до 33 мм. |
3 |
Раздвижная система для остекления балконов, лоджий, межэтажных маршей многоквартирных домов. |
Blitz |
32 мм. |
3 |
Базовая модель с двумя контурами уплотнения отличается хорошими показателями энергосбережения и шумозащиты. |
Action |
33 мм. |
3 |
Бюджетный вариант профиля с металлическим армированием и аккуратным внешним исполнением. |
Thermo-Design |
до 40 мм. |
2 |
Один из лучших профилей по соотношению цены и качества для остекления квартир в стандартных многоэтажных домах. |
Sib-Design |
32-41 мм. |
3+термоблок |
Оконная система отличается повышенными показателями по теплоизоляции и морозостойкости, подходит для северных регионов. |
Delight-Design |
41 мм. |
5 |
Теплые влагостойкие профили применяются в высотном и частном строительстве в составе оконных и дверных конструкций. |
Grazio |
70 мм. |
5 |
Прочная ПВХ-конструкция с улучшенным дизайном и ступенчатым наклоном профиля. Выдерживает экстремально низкие температуры и повышенную влажность. |
Brillant-Design |
34-40 мм. |
5-6 |
Оконные и дверные профили с высокими показателями энергоэффективности и большим выбором декоративного исполнения. |
Intelio |
42-52 мм. |
6 |
Один из лучших профилей по параметрам тепло и звукоизоляции. Стеклопакеты решают проблему шума в квартирах и домах вблизи автострады. |
Geneo |
44 мм. |
6 |
Инновационный профиль с технологией RAU-FIPRO может применяться для остекления домов, где требуется максимальная герметичность. |
Пластиковые окна Рехау служат долго и беспроблемно, но даже такие прочные профили могут иметь поломки. Чаще всего наших мастеров вызывают при следующих неисправностях систем Rehau:
Причин для поломок может быть много, самые вероятные следующие:
Утрата работоспособности оконной системы чаще всего происходит из-за попадания мусора или влаги внутрь конструкции.
Специалисты нашего сервисного центра выполняют ремонт пластиковых окон Рехау поэтапно:
Легкие неисправности окна ПВХ Рехау при наличии опыта и знаний можно устранить своими руками. Понадобится необходимый инструмент, расходные материалы, возможно, придется купить фурнитуру или уплотнитель. Если механизм заблокирован из-за попадания мусора, его надо разобрать, почистить, поменять вышедшие из строя детали. Затвердевшие уплотнители меняют на новые. Подвижные части механизма смазывают машинным маслом для профилактики.
Важным моментом ремонта системы является регулировка запорных механизмов. Если не сделать это правильно, не избежать повторной поломки. Во избежание осложнений
ремонт пластикового окна лучше поручить специалистам сервисного центра. Мастер определит масштабы проблемы и предложит оптимальное решение. Возможно, даже не придется разбирать окно, а ограничиться регулировкой механизмов и профилактическими мероприятиями.
Наши специалисты имеют в своем распоряжении все необходимые инструменты и расходники. Обладают знаниями и навыками, необходимыми для быстрого и качественного ремонта пластиковых окон Rehau. Фурнитуру и другие расходные материалы приобретаем у официальных партнеров компании.
На сроке службы оконных систем отражается соблюдение правил эксплуатации и ухода за ПВХ изделиями со сложными запорными механизмами. Разберем подробнее, какие действия включает в себя уход за окнами Rehau.
Бережное отношение к оконным системам станет залогом их долгой службы. Рекомендуется регулярно вызывать мастера для проведения комплексного сервисного обслуживания. Необходимо следить за тем, чтобы оконные рамы были всегда чистыми, а створки закрытыми при сильных порывах ветра.
Нельзя прилагать усилия при повороте ручки, если она перестала работать плавно. Надо выяснить, почему так происходит. Не рекомендуется самостоятельно разбирать механизмы без наличия соответствующих профессиональных навыков.
Рамы Рехау следует регулярно мыть теплой мыльной водой и вытирать после этого насухо. Для очищения можно использовать любое моющее средство без абразивов, хлора и других химически агрессивных добавок. Окна Rehau очень гладкие, выполненные из качественного пластика и легко поддаются очищению от грязи. Для того чтобы пыль меньше оседала на стеклопакет, его можно обработать антистатиком.
Механизмы оконной системы следует регулярно очищать от грязи, беречь от попадания внутрь инородных предметов, лаков и красок. Уход за пластиковыми окнами Рехау включает смазку и регулировку поворотных механизмов каждые полгода. Делают это после тщательной очистки системы. Машинное масло наносят капельно с помощью масленки, пользуются маленькой кисточкой или флаконом с распылительной головкой.
Если не уделять внимание уплотнителям, герметичность стеклопакета со временем ухудшится. Каждые полгода или чаще их нужно в обязательном порядке очищать от грязи влажной салфеткой. Дать резинке высохнуть естественным образом. Затем смазать машинным маслом или другим специальным средством.
Заполните заявку на вызов мастера прямо на нашем сайте или позвоните по номеру 8 (812) 213-06-05. Наши специалисты выезжают для ремонта, установки и обслуживания систем Рехау в любую точку Санкт-Петербурга (СПБ) и Ленинградской области.
Мы работаем ежедневно, без выходных и праздничных дней с 10:00 до 20:00.
При заключении договора даем гарантию на свои услуги 5 лет. Вам не надо покупать расходники и фурнитуру. Мы берем эти хлопоты на себя и выполним замену любой детали на аналогичную высокого качества. Наши мастера готовы выехать к вам в день получения заявки. Доверяйте ремонт и регулировку оконных систем Рехау профессионалам, чтобы они служили долго.
Понамарев Игорь
Осташенко Дмитрий
Петров Александр
Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: