Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.
Происходит поломка по следующим причинам:
Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.
Если запотевает пластиковое окно Veka – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.
Причин запотевания несколько:
Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.
Когда пластиковое окно Века продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:
Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.
Если пластиковое окно Века разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.
Трещины могут возникнуть из-за:
Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.
Если пластиковое окно Veka перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.
Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:
Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.
В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Века скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.
Пластиковое окно скрипит, если:
Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.
Если пластиковое окно Века пропускает шум с улицы, возможно:
Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.
Когда пластиковое окно Veka промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.
Причины промерзания следующие:
Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.
Если окно Века не открывается – причины могут быть в следующем:
Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.
Если на пластиковом окне Veka сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:
Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.
Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.
В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!
Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.
Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд мастера | Бесплатно |
Диагностика окна | Бесплатно |
Ремонт окон Veka | 250 |
Регулировка окон Veka | 250 |
Регулировка створки Veka | 250 |
Разблокировка створок окна Veka | 750 |
Регулировка балконной двери | 750 |
Регулировка входной двери | 950 |
Устранение искривления геометрии профиля | 1350 |
Замена стеклопакетов Veka | 3350 |
Ремонт или замена оконной фурнитуры Veka | 1150 |
Ремонт балконных оконных блоков Veka | 750 |
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Veka | 250 |
Замена глухой створки на открывающуюся | 5000 |
Изменить сторону открывания створки окна | 1500 |
Установка откосов и подоконников | 480 |
Установка отливов | 480 |
Установка москитных сеток | 1150 |
Установка москитных сеток “антикошка” | 1150 |
Установка ручек, гребенок | 180 |
Установка детских замков | 950 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Однокамерный | 2400 |
Двухкамерный | 2400 |
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² | 1400 |
Площадь стеклопакета более 2,5 м² | 2900 |
Площадь стеклопакета более 3,5 м² | 4900 |
Утилизация старого стеклопакета | 600 |
Исправление диагонали створки | 250 |
Вид услуги | Цена, от руб. |
---|---|
Выезд специалиста | Бесплатно |
Рамная сетка | 1000 |
Рамная сетка на штифтах | 1150 |
Сетка Антикошка | 1150 |
Сетка Антипыль | 1150 |
Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Veka – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.
Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Veka. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Veka, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.
Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.
Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Veka могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.
Однокамерные стеклопакеты Veka
Двухкамерные стеклопакеты Veka
Трехкамерные стеклопакеты Veka
Энергосберегающие окна Veka
Поворотные
Поворотно-откидные
Раздвижные
Глухие
Трехстворчатые окна Veka
Двухстворчатые окна Veka
Одностворчатые окна Veka
Балконный блок Veka
Окна для лоджий и балконов Veka
Бренд Veka имеет богатую историю, начавшуюся в Германии. Основанная в 1969 году в городе Зенденхорст, компания быстро завоевала доверие потребителей благодаря высокому качеству своей продукции и инновационным решениям в области оконных технологий. На сегодняшний день Veka имеет производственные мощности в различных странах мира, включая Россию. Благодаря этому, компания может обеспечить высокое качество продукции и соответствие мировым стандартам.
Основным преимуществом окон Veka является использование современных технологий и материалов. В производстве профилей используются только высококачественные материалы, которые обеспечивают высокую термо- и звукоизоляцию, а также устойчивость к внешним воздействиям. Продукция Века сертифицирована по международным стандартам и соответствует самым строгим требованиям безопасности и экологичности. Однако, несмотря на высокое качество, даже самые надежные пластиковые окна иногда требуют ремонта и обслуживания.
Века предлагает широкий ассортимент профильных систем, каждая из которых имеет свои уникальные характеристики и предназначение. Ниже представлена таблица с основными профилями окон Veka, которые мы ремонтируем в СПБ:
Профиль |
Описание |
Камерность |
Монтажная ширина |
Veka Softline |
Классический профиль с высокой теплоизоляцией |
5 |
70 мм |
Veka Softline 82 |
Профиль премиум-класса с улучшенными характеристиками |
7 |
82 мм |
Veka Euroline |
Экономичный вариант для стандартных условий эксплуатации |
3 |
58 мм |
Veka Alphaline |
Профиль с улучшенной звукоизоляцией и энергосбережением |
6 |
90 мм |
Мы ремонтируем все перечисленные профили, а также многие другие, не вошедшие в таблицу.
Хотя окна Veka известны своей надежностью, время от времени могут возникать такие поломки:
Если говорить о причинах неисправности окон Века, то стоит отметить:
Ремонт пластиковых окон Veka состоит из нескольких этапов:
Самостоятельный ремонт ПВХ окон Veka возможен, однако он требует определенных навыков. Если есть уверенность в своих силах, можно попытаться устранить незначительные неисправности самостоятельно. В противном случае рекомендуется обратиться к специалистам нашей компании, чтобы избежать дополнительных проблем и затрат.
Правильный уход за пластиковыми окнами Veka позволит продлить их срок службы и сохранить отличные эксплуатационные характеристики. Поэтому в ходе эксплуатации оконных конструкций данной бренда рекомендуется:
Если окна Veka требуют ремонта, вы всегда можете обратиться в нашу компанию за профессиональной помощью. Мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту и обслуживанию пластиковых окон Veka, включая диагностику, замену поврежденных элементов, регулировку и т.д.
Наши мастера имеют большой опыт работы с окнами Veka и знают все особенности их конструкции. Они быстро и качественно устранят любые неисправности и восстановят функциональность ваших окон. В своей работе иы используем только оригинальные запчасти. Такой подход гарантирует долгий срок службы отремонтированных окон. К тому же на все виды работ и использованные материалы предоставляется гарантия, которая является дополнительным подтверждением высокого качества наших услуг.
Для заказа услуги ремонта окон Veka свяжитесь с нами по телефону 8 (812) 213-06-05 или через форму обратной связи на нашем сайте. Мы гарантируем высокое качество обслуживания, оперативность и доступные цены.
Понамарев Игорь
Осташенко Дмитрий
Петров Александр
Ерощенко Владимир
Наши мастера могут оперативно выезжать в следующие районы СПБ: