г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 38
Принимаем заявки: с 8.00 до 23.00 (ежедневно)
Мастера выезжают:
с 10:00 до 20:00 (ежедневно)
бренд Veka

Ремонт пластиковых окон Veka

Мастер будет у вас через 30 минут
Выезд
бесплатно
Гарантия до 5 лет на работы по договору
В будни, выходные или праздничный день

Основные неисправности окон Veka

Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.

Происходит поломка по следующим причинам:

  • сбилась регулировка фурнитуры;
  • произошла усадка дома – если окно установлено в новостройке;
  • в пазах и углублениях конструкции скопилась пыль;
  • сместилась запорная пластина или вышел из строя крепеж;
  • повреждены корпус и внутренние части окна.

Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.

Если запотевает пластиковое окно Veka – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.

Причин запотевания несколько:

  • плохая вентиляция в помещении;
  • повышение температуры в комнате, например, при продолжительном приготовлении пищи;
  • неправильная регулировка фурнитуры;
  • износ уплотнительных резинок.

Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.

Когда пластиковое окно Века продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:

  • установлена бракованная конструкция – обычно выявляется заводской брак рамы;
  • монтаж окна выполнен неправильно – створки перекошены;
  • повреждены запорные механизмы;
  • не отрегулирована фурнитура;
  • разошелся монтажный шов между рамой и подоконником;
  • изношена уплотнительная резина.

Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.

Если пластиковое окно Века разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.

Трещины могут возникнуть из-за:

  • удара или давления на стекло;
  • нарушения сборки стеклопакета;
  • некорректного монтажа конструкции;
  • резких перепадов температуры.

Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.

Если пластиковое окно Veka перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.

Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:

  • некорректно отрегулированы петли створки;
  • ослаблен или поврежден крепеж;
  • деформировались углы коробки или рамы;
  • монтаж конструкции был выполнен неправильно.

Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.

В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Века скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.

Пластиковое окно скрипит, если:

  • провисла створка;
  • неправильно отрегулирована фурнитура;
  • оконный профиль сильно загрязнен внутри;
  • изношены резиновые уплотнители;
  • высохла смазка внутри навесов.

Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.

Если пластиковое окно Века пропускает шум с улицы, возможно:

  • неправильно отрегулированы створки;
  • изношен уплотнитель;
  • нарушена герметичность швов между профилем и стеной;
  • некорректно зафиксированы отливы;
  • присутствуют пустоты между откосами и подоконниками;
  • установлены некачественные стеклопакеты.

Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.

Когда пластиковое окно Veka промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.

Причины промерзания следующие:

  • пластиковое окно установлено неправильно;
  • изношен резиновый уплотнитель или сломана фурнитура;
  • из-за деформации конструкции появились щели между окном и подоконником или в откосах;
  • опустились петли створок.

Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.

Если окно Века не открывается – причины могут быть в следующем:

  • Если вращается ручка – сломался механизм штифта или поврежден редуктор. Детали нужно заменить.
  • Если ручку заклинило – вышла из строя обвязка или неисправен блокиратор. Также требуется замена компонентов.
  • Если конструкция не открывается на проветривание – провисла створка, расшатались петли.

Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.

Если на пластиковом окне Veka сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:

  • Из отверстий для ее крепления выпали саморезы – срезалась резьба или крепеж ослаб.
  • Сломался поворотный стержень – пропало сцепление между пластиковыми деталями.
  • Конструкция рукоятки повредилась из-за чрезмерного усилия, которое пользователь прилагал при открытии или закрытии створки.

Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.

Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.

В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!

Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.

Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.

Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта
  • Цены на ремонт ПВХ окон Veka
  • Условия выезда
  • Отзывы
  • Гарантия
Вид услуги Цена, от руб.
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика окна Бесплатно
Ремонт окон Veka 250
Регулировка окон Veka 250
Регулировка створки Veka 250
Разблокировка створок окна Veka 750
Регулировка балконной двери 750
Регулировка входной двери 950
Устранение искривления геометрии профиля 1350
Замена стеклопакетов Veka 3350
Ремонт или замена оконной фурнитуры Veka 1150
Ремонт балконных оконных блоков Veka 750
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Veka 250
Замена глухой створки на открывающуюся 5000
Изменить сторону открывания створки окна 1500
Установка откосов и подоконников 480
Установка отливов 480
Установка москитных сеток 1150
Установка москитных сеток “антикошка” 1150
Установка ручек, гребенок 180
Установка детских замков 950


Стоимость замены стеклопакетов Veka

Вид услуги Цена, от руб.
Выезд специалиста Бесплатно
Однокамерный 2400
Двухкамерный 2400
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² 1400
Площадь стеклопакета более 2,5 м² 2900
Площадь стеклопакета более 3,5 м² 4900
Утилизация старого стеклопакета 600
Исправление диагонали створки 250


Москитные сетки на окна Veka

Вид услуги Цена, от руб.
Выезд специалиста Бесплатно
Рамная сетка 1000
Рамная сетка на штифтах 1150
Сетка Антикошка 1150
Сетка Антипыль 1150

Полный прайс-лист на ремонт окон ПВХ

Когда сможет приехать мастер?
Мастер сможет приехать через 30 минут после того, как вы оставите заявку или в любое удобное с 10:00 до 20:00 в будний, выходной или праздничный день.
Сколько стоит вызд?
Выезд мастера бесплатный.
Как далеко выезжает мастер?
Наши мастера выезжают по всем районам Санкт-Петербурга в пределах КАД.
Мария Ардатова
Спасибо за работу! Замена стеклопакета в окне Века выполнена за два дня. Успехов вашей компании!
01.01.1970
Алина Мартынова
Ребенок сломал ручку на окне Veka, вызвала ребят из этой фирмы. И часа не прошло, как приехал мастер Андрей со всем необходимым. Ручку заменил меньше чем за час, работал быстро, видно, что профи. Благодарю.
01.01.1970
Анна
У нас окна Века, жалоб не было до некоторого времени. Стали промерзать сильно. Пришлось обратиться к специалистам. Хорошо, что нашли эту фирму. Со всеми задачами парни справились быстро, работали вдвоем, меняли резинки, оказалось, что проблема в них. Нам все понравилось, к компании нареканий нет.
01.01.1970
Андрей К.
Когда пришла пора ремонтировать пластиковые окна Veka (стекло стало запотевать, пропускать шум с улицы), самостоятельно регулировать не решился, позвонил в вашу компанию. Специалист объяснил, в чем причина поломки, рассказал, как можно ее устранить и как правильно пользоваться окнами, чтобы они как можно дольше прослужили. Быстро отремонтировали окошко, дали гарантию. Благодарю за консультацию, а также отличную работу!
01.01.1970
Татьяна И.
Матери потребовалась замена фурнитуры на окнах Veka, а так как я приезжала ненадолго, решили найти компанию, которая делает ремонт в день заказа. Ваш специалист приехал в тот же день, как я позвонила, со своими инструментами. Рассказал, как правильно пользоваться такими окнами, быстро нашли неисправность и устранили ее. Спасибо за работу.
01.01.1970
Евгения Т.
Хочу сказать спасибо мастерам компании «Мастер окон» за профессиональный подход к работе, человеческие качества и аккуратность. В доме у отца установлены окна Veka, которые стали запотевать. Вызывая мастера на дом переживала, так как пожилому человеку легко предложить ненужные услуги и взять больше денег за работу. Но в действительности все оказалось совсем по-другому – ребята отрегулировали фурнитуру, заменили сломанные ее части. А так как заказывала через сайт, услуга обошлась еще дешевле, чем я думала. Огромная вам благодарность!
01.01.1970
Владимир С.
Хочу оставить хороший отзыв о работе ваших мастеров. В Санкт-Петербурге бываю нечасто, поэтому нужно было многое отремонтировать за короткое время. Вашу компанию посоветовали друзья, которые остались очень довольны работой ваших специалистов. Я тоже не пожалел, что обратился к вам – мастер приезжает бесплатно, быстро находит причину поломки окон Veka и рассказывает, как грамотно ее можно устранить. В конце выдается гарантия, так что я полностью спокоен за свои окна еще много лет.
01.01.1970
Антонина В.
Окна Veka стоят у меня уже очень давно, поэтому периодически требуют регулировки или мелкого ремонта. Долгое время пользуюсь услугами мастеров вашей компании, поэтому смело могу их всем рекомендовать. Квалифицированные мастера, качественные детали, недорогая и быстрая работа – вот за что я ценю вашу организацию. Обязательно буду обращаться еще.
01.01.1970
Какой срок гарантии
Мы предоставляем гарантию сроком до 5 лет, она распространяется на работы и материалы.
Какие документы о гарантии останутся у вас после ремонта
Договор, где указаны все условия гарантии.
Если наступает гарантийный случай
Если проблема появилась вновь в течение года с даты ремонта. Позвоните нам и мы бесплатно все отремонтируем.
Мы являемся сертифицированными партнерами Veka

Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Veka – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.

Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Veka. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Veka, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.

Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.

Ремонтируем все типы пластиковых окон Veka

Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Veka могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.

  • Тип стеклопакета
  • Тип открывания
  • Тип конструкции

Однокамерные стеклопакеты Veka

Двухкамерные стеклопакеты Veka

Трехкамерные стеклопакеты Veka

Энергосберегающие окна Veka

Развернуть

Поворотные

Поворотно-откидные

Раздвижные

Глухие

Развернуть

Трехстворчатые окна Veka

Двухстворчатые окна Veka

Одностворчатые окна Veka

Балконный блок Veka

Окна для лоджий и балконов Veka

Развернуть
Наши работы

Ситуация: В компанию обратился заказчик с жалобой на плохую работу пластиковых окон в его квартире. Окна продувались, плохо закрывались и открывались, а также имели неравномерный прижим по периметру створки.

Решение: На объект был отправлен специалист по регулировке пластиковых окон. Он провел диагностику окон и выявил ряд проблем, которые требовали решения.

Работы, проведенные специалистом:

  • Регулировка прижима створки к раме;
  • Регулировка петель;
  • Замена поврежденных уплотнителей;
  • Смазка механизмов окон;
  • Настройка механизмов открывания/закрывания.

Результат: Благодаря профессиональной регулировке, окна стали работать намного лучше. Они плотно закрываются, легко открываются и не продуваются. Заказчик остался доволен результатом и отметил, что в квартире стало значительно теплее и тише.

Ситуация: Заказчик обратился с жалобой на то, что окно не закрывается должным образом. При этом после попытки закрыть окно, ручка оставалась в положении “Закрыто”, но окно все равно оставалось открытым.

Решение: Наш специалист по ремонту окон прибыл на место и провел диагностику проблемы. После тщательного осмотра и проверки механизма закрытия окна, было выявлено, что проблема заключается в износе уплотнителя и поломке одного из элементов механизма.

Работы, проведенные специалистом:

  1. Замена уплотнителя на новый, более качественный и долговечный.
  2. Замена сломанного элемента механизма закрытия окна на новый.
  3. Регулировка окна для обеспечения его правильного функционирования.

Результат: После проведенных работ окно стало закрываться без проблем, обеспечивая надежную изоляцию помещения от внешних факторов и шума. Заказчик остался доволен качеством работы нашего специалиста и выразил благодарность бренду “Пластиковые окна” за оперативный и качественный ремонт.

Ситуация: Обратился клиент, проживающий в квартире на верхнем этаже дома с жалобой на протекание окон во время сильного дождя. Было обнаружено, что старые стеклопакеты утратили герметичность, что приводило к проникновению влаги внутрь помещения.

Решение: Замена старых стеклопакетов на новые.

Работы, проведенные специалистом: Осмотр окон, демонтаж старых стеклопакетов, установка новых, проверка на герметичность.

Результат: Протечки были устранены, помещение клиента стало сухим и комфортным для проживания.

Ситуация: Оконная фурнитура в доме начала скрипеть и плохо работать.

Решение: Решили вызвать мастера для ремонта оконной фурнитуры.

Работы, проведенные специалистом: Приехав на место, мастер провел диагностику, выявил проблемы и приступил к ремонту. Он почистил и смазал фурнитуру, а также отрегулировал ее.

Результат: Оконная фурнитура стала работать как новая, без скрипов и заеданий. Дом стал более комфортным для проживания.

Ситуация: Дом был построен несколько лет назад, но во время эксплуатации окна немного повредились, и откосы потеряли свой внешний вид.

Решение: Для улучшения внешнего вида окон и защиты их от внешних воздействий было решено установить новые откосы и подоконники.

Работы, проведенные специалистом: Замеры старых откосов, демонтаж старых откосов и подоконника, подготовка поверхностей для установки новых откосов и подоконника, установка новых откосов и подоконника с использованием профессиональных материалов и инструментов, обработка стыков между подоконником и стеной силиконовым герметиком, уборка помещения после окончания работ.

Результат: Новые откосы и подоконник установлены, окна приобрели обновленный внешний вид, дом стал выглядеть более аккуратно и современно.

Ситуация: Дом был построен недавно, но окна были установлены без отливов. Из-за этого в дождливую погоду вода попадала на стены и в помещение.

Решение: Установить отливы на окна для защиты стен и помещений от влаги.

Работы, проведенные специалистом: Замеры окон, подготовка поверхности для отливов, установка отливов, обработка стыков и уборка после работы.

Результат: Установленные отливы защищают стены и помещения от влаги, предотвращают появление плесени и грибка. Дом стал более комфортным для проживания.

Ситуация: Семья планировала провести лето на даче, но столкнулась с проблемой надоедливых насекомых. Окна были открыты на ночь, но это не помогало избавиться от комаров и мошек.

Решение: Семья решила установить москитные сетки на все окна, чтобы обеспечить защиту от насекомых.

Работы, проведенные специалистом: Сначала специалист произвел замеры всех окон, на которых планировалось установить москитные сетки. Затем он изготовил сетки по индивидуальным размерам для каждого окна. Следующим шагом было крепление сеток к рамам окон с использованием специальных крепежных элементов. Сетки были установлены таким образом, чтобы насекомые не могли проникнуть внутрь помещения, но при этом обеспечивалась хорошая циркуляция воздуха.

Результат: После установки москитных сеток семья смогла наслаждаться свежим воздухом без назойливых насекомых. Теперь они могли спать спокойно, не опасаясь укусов комаров. Дом стал более комфортным для летнего проживания.

Ситуация: Ручка на окне треснула, и окно стало трудно открывать и закрывать.

Решение: Заменить треснувшую ручку на новую.

Работы, проводимые специалистом: Определение типа ручки и размера, демонтаж старой ручки, установка новой ручки.

Результат: Новая ручка установлена, окно снова легко открывается и закрывается.

Ситуация: Есть маленькие дети, которые могут случайно открыть окна и выпасть.

Решение: Необходимо установить на окна детские замки, чтобы обезопасить детей.

Работы, проведенные специалистом: Установка замков на окна и настройка их работы.

Результат: Окна закрыты на замки, дети не могут их открыть без ключа.

Выполним сервисное обслуживание окон Veka

Компания «Мастер окон» выполняет сервисное обслуживание и ремонт окон ПВХ Veka в день обращения клиента. Специалисты приезжают в течение 30 минут после оформления заявки.

Обратиться в сервисный центр нужно если окно:

  • не закрывается;
  • промерзает;
  • продувает;
  • провисает.

Опытные инженеры со стажем от 5-7 лет в сжатые сроки устранят любые поломки. Также они регулируют фурнитуру, меняют уплотнители на оконных конструкциях в рамках технического обслуживания.

Чтобы вызвать мастера компании, позвоните по номеру 8 (812) 213-06-05 или оставьте контактные данные на сайте, и операторы свяжутся с вами в ближайшее время. Мы работаем без выходных с 10:00 до 20:00.

Как продлить срок службы пластиковым окнам Veka?

Простые советы, которые помогут увеличить срок эксплуатации пластиковых окон Veka

Мойте окна регулярно – не реже 2-3 раз в год. Пыль и грязь, которые скапливаются в механизмах, мешают нормальной работе фурнитуры и сокращают ее рабочий ресурс. Из-за скопления грязи быстро изнашиваются уплотнители, окно начинает запотевать, скрипеть.

Смазывайте движущиеся детали окна – ручку, механизмы внутри рамы и прочие подвижные части. Не знаете, как это делать самостоятельно – вызовите специалиста. Если не смазывать детали своевременно – может заклинить створку или возникнет перекос.

Смазывайте уплотнитель окна 2 раза в год. Благодаря резинке створка плотно прилегает к раме. Регулярная смазка продлит срок службы уплотнителя и сохранит его эксплуатационные свойства. Средства для нанесения можно найти в автомагазинах и аптеках – это силиконовый спрей и глицерин.

Меняйте режимы работы оконной конструкции в зависимости от сезона. Чтобы избежать появления сквозняков, промерзания и запотевания, вызовите специалиста для регулировки прижима створок.

Позаботьтесь о вентиляции помещения. Качественные ПВХ окна Veka обладают высокой герметичностью. С одной стороны это плюс, но с другой – в помещение не поступает свежий воздух, увеличивается уровень влажности. Поэтому регулярно открывайте створки для проветривания или закажите установку вентиляционного клапана.

Как отрегулировать окна Века?

В процессе эксплуатации пластикового окна периодически выполняется регулировка фурнитуры. Это тип сервисного обслуживания, который продлевает рабочий ресурс конструкции и делает использование системы максимально удобным. Регулируют окна Veka перед сменой сезонов на положения «зима» и «лето», а также, если створка утратила плотность прижима, сместилась, стала плохо открываться – то есть при возникновении неисправностей.

Как отрегулировать окна Века в положения «зима» и «лето»?

ПВХ Окна имеют три режима использования – летний, зимний и нейтральный. По умолчанию при монтаже конструкции обычно установлен нейтральный режим. В холодный режим перевести створки нужно при наступлении зимы – тогда тепло будет дольше сохраняться в помещении. Летом, во избежание износа механизмов, устанавливается теплый режим.

Определить, в каком положении находятся створки, можно визуально – конец овальной цапфы должен смотреть в определенную сторону. Например, если он направлен вверх – установлен стандартный режим, влево – зимний, вправо – летний.

Чтобы отрегулировать окна, нужно:

  1. Снять москитную сетку.
  2. Удалить грязь и пыль с фурнитуры и стеклопакетов, смазать детали.
  3. Смазать уплотнитель силиконовым раствором.
  4. Повернуть цапфы по часовой стрелке, пока они не встанут в одинаковое положение, с помощью отвертки или шестигранного ключа. Конкретное положение эксцентриков зависит от выбранного режима (зимний, летний или нейтральный).
  5. Проверить плотность прилегания створок – зажать между рамой и профилем лист, попробовать его вытянуть. Если не получится – регулировка выполнена правильно.

Учтите, что фурнитуру Veka можно настроить только на снятой створке. Поэтому для такой процедуры лучше вызвать мастера.

Когда нужна помощь мастера?

Помощь специалиста может потребоваться, если:

  • Нужно устранить провисание и перекос створки. Для этого придется регулировать винты петель или добавлять дистанционную накладку.
  • Заклинило ручку, и окно не открывается. Понадобится отрегулировать петли, ножницы и блокиратор ручки.
  • Из окон дует. Нужно подкручивать эксцентрики или язычок пластины, которая установлена для усиления прилегания створки.

Если возникли проблемы при эксплуатации окна – самостоятельно устранять их не стоит. Без специальных навыков сложно точно установить причину неисправности и разобраться с тем, какие элементы нуждаются в регулировке. Лучше при обнаружении поломки обратитесь к мастеру. Оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 (812) 213-06-05.

Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта
Отзывы
Veka
Владимир С.
Хочу оставить хороший отзыв о работе ваших мастеров. В Санкт-Петербурге бываю нечасто, поэтому нужно было многое отремонтировать за короткое время. Вашу компанию посоветовали друзья, которые остались очень довольны работой ваших специалистов. Я тоже не пожалел, что обратился к вам – мастер приезжает бесплатно, быстро находит причину поломки окон Veka и рассказывает, как грамотно ее можно устранить. В конце выдается гарантия, так что я полностью спокоен за свои окна еще много лет.
2021.02.21
Veka
Евгения Т.
Хочу сказать спасибо мастерам компании «Мастер окон» за профессиональный подход к работе, человеческие качества и аккуратность. В доме у отца установлены окна Veka, которые стали запотевать. Вызывая мастера на дом переживала, так как пожилому человеку легко предложить ненужные услуги и взять больше денег за работу. Но в действительности все оказалось совсем по-другому – ребята отрегулировали фурнитуру, заменили сломанные ее части. А так как заказывала через сайт, услуга обошлась еще дешевле, чем я думала. Огромная вам благодарность!
2022.12.18
Veka
Анна
У нас окна Века, жалоб не было до некоторого времени. Стали промерзать сильно. Пришлось обратиться к специалистам. Хорошо, что нашли эту фирму. Со всеми задачами парни справились быстро, работали вдвоем, меняли резинки, оказалось, что проблема в них. Нам все понравилось, к компании нареканий нет.
2021.12.18
Veka
Андрей К.
Когда пришла пора ремонтировать пластиковые окна Veka (стекло стало запотевать, пропускать шум с улицы), самостоятельно регулировать не решился, позвонил в вашу компанию. Специалист объяснил, в чем причина поломки, рассказал, как можно ее устранить и как правильно пользоваться окнами, чтобы они как можно дольше прослужили. Быстро отремонтировали окошко, дали гарантию. Благодарю за консультацию, а также отличную работу!
2021.12.18
Veka
Антонина В.
Окна Veka стоят у меня уже очень давно, поэтому периодически требуют регулировки или мелкого ремонта. Долгое время пользуюсь услугами мастеров вашей компании, поэтому смело могу их всем рекомендовать. Квалифицированные мастера, качественные детали, недорогая и быстрая работа – вот за что я ценю вашу организацию. Обязательно буду обращаться еще.
2022.10.04
Veka
Алина Мартынова
Ребенок сломал ручку на окне Veka, вызвала ребят из этой фирмы. И часа не прошло, как приехал мастер Андрей со всем необходимым. Ручку заменил меньше чем за час, работал быстро, видно, что профи. Благодарю.
2021.12.18
Veka
Татьяна И.
Матери потребовалась замена фурнитуры на окнах Veka, а так как я приезжала ненадолго, решили найти компанию, которая делает ремонт в день заказа. Ваш специалист приехал в тот же день, как я позвонила, со своими инструментами. Рассказал, как правильно пользоваться такими окнами, быстро нашли неисправность и устранили ее. Спасибо за работу.
2023.06.12
Veka
Мария Ардатова
Спасибо за работу! Замена стеклопакета в окне Века выполнена за два дня. Успехов вашей компании!
2021.12.18

Наши мастера по Veka

Понамарев Игорь

опыт 6 лет

Осташенко Дмитрий

опыт 7 лет

Петров Александр

опыт 5 лет

Ерощенко Владимир

опыт 6 лет