г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, 38
Принимаем заявки: с 8.00 до 23.00 (ежедневно)
Мастера выезжают:
с 10:00 до 20:00 (ежедневно)
бренд Vorne

Ремонт пластиковых окон Vorne

Мастер будет у вас через 30 минут
Выезд
бесплатно
Гарантия до 5 лет на работы по договору
В будни, выходные или праздничный день

Основные неисправности окон Vorne

Если окно не закрывается – элементы стопорного механизма не попадают в паз. Возникают зазоры и, как следствие, сквозняки. Ручка двигается туго или ее заклинивает полностью.

Происходит поломка по следующим причинам:

  • сбилась регулировка фурнитуры;
  • произошла усадка дома – если окно установлено в новостройке;
  • в пазах и углублениях конструкции скопилась пыль;
  • сместилась запорная пластина или вышел из строя крепеж;
  • повреждены корпус и внутренние части окна.

Чтобы исправить ситуацию, попробуйте удалить загрязнения, которые скопились в запорном механизме. Если после этого проблема останется – обратитесь к мастеру. Не регулируйте фурнитуру и не чините оконную конструкцию самостоятельно – вы можете повредить стеклопакет, тогда на ремонт придется потратить больше времени и средств. Лучше сразу позвоните в нашу компанию. Мастер в сжатые сроки устранит поломку.

Если запотевает пластиковое окно Vorne – конденсат скапливается на стеклопакетах и стекает вниз. Это приводит к образованию плесени и промерзанию окон зимой.

Причин запотевания несколько:

  • плохая вентиляция в помещении;
  • повышение температуры в комнате, например, при продолжительном приготовлении пищи;
  • неправильная регулировка фурнитуры;
  • износ уплотнительных резинок.

Если причина – в продолжительном приготовлении пищи – запотевание быстро пройдет. Другие проблемы должен устранять мастер. Самостоятельно регулировать фурнитуру, менять уплотнители или организовывать вентиляцию – не стоит. Для этого требуются соответствующие навыки, иначе вы усугубите ситуацию. Поэтому обратитесь в сервис сразу при обнаружении неисправности. Мастер устранит проблему качественно и оперативно.

Когда пластиковое окно Ворне продувает – в помещение проникает холодный воздух с улицы, снижается эффективность звукоизоляции, возникают сквозняки. Такая проблема появляется, если:

  • установлена бракованная конструкция – обычно выявляется заводской брак рамы;
  • монтаж окна выполнен неправильно – створки перекошены;
  • повреждены запорные механизмы;
  • не отрегулирована фурнитура;
  • разошелся монтажный шов между рамой и подоконником;
  • изношена уплотнительная резина.

Своими силами устранить проблему вряд ли получится – для этого нужно обладать соответствующим опытом. В процессе ремонта вы можете случайно повредить окно – например, разбить стеклопакет, пытаясь восстановить монтажный шов между рамой и подоконником. Тогда затраты на починку окна вырастут в несколько раз. Надежнее – сразу при обнаружении продувания обратиться в сервис и вызвать мастера, который оперативно ликвидирует поломку.

Если пластиковое окно Ворне разбито – в помещение начнут проникать холодный воздух и шум с улицы. Дальнейшая эксплуатация поврежденной конструкции невозможна – нужно срочно менять стеклопакет.

Трещины могут возникнуть из-за:

  • удара или давления на стекло;
  • нарушения сборки стеклопакета;
  • некорректного монтажа конструкции;
  • резких перепадов температуры.

Сразу при обнаружении повреждений вызовите мастера. Он определит, по какой причине появилась трещина, выполнит замеры. После изготовления будет установлен новый стеклопакет. Возможно, понадобятся дополнительные услуги, например, устранение ошибок монтажа пластиковых окон.

Если пластиковое окно Vorne перекошено, рама будет располагаться неровно, а работа фурнитуры нарушится. Возможно, перестанет закрываться створка или ее заклинит в открытом положении. Между рамой и проемом возникнут щели, через которые в помещение начнет проникать холодный воздух.

Проблема с перекосом возникает по следующим причинам:

  • некорректно отрегулированы петли створки;
  • ослаблен или поврежден крепеж;
  • деформировались углы коробки или рамы;
  • монтаж конструкции был выполнен неправильно.

Самостоятельно устранить поломку вряд ли получится. Для этого нужны специальные инструменты и соответствующие навыки. При регулировке фурнитуры или замене крепежа вы можете усугубить ситуацию, например, повредить раму или стеклопакет. Тогда придется заменить окно – а это стоит намного дороже. Лучше при обнаружении перекоса сразу обратитесь к мастеру – позвоните в сервисный центр.

В нормальном состоянии оконная конструкция не воспроизводит посторонних звуков при открывании и закрывании створок. Если окно Ворне скрипит, гудит, потрескивает или издает другие нехарактерные шумы, нужно искать и устранять причину их появления.

Пластиковое окно скрипит, если:

  • провисла створка;
  • неправильно отрегулирована фурнитура;
  • оконный профиль сильно загрязнен внутри;
  • изношены резиновые уплотнители;
  • высохла смазка внутри навесов.

Прежде всего, попробуйте тщательно вымыть конструкцию. Если скрип не исчезнет – не пытайтесь самостоятельно искать причину его появления и, тем более, устранять ее. Даже регулировка фурнитуры, выполненная своими силами, может обернуться более серьезной проблемой. Например, вы сломаете петли, ручку и другие механизмы. Тогда затраты на ремонт возрастут. Лучше позвоните в сервис и вызовите мастера на дом.

Если пластиковое окно Ворне пропускает шум с улицы, возможно:

  • неправильно отрегулированы створки;
  • изношен уплотнитель;
  • нарушена герметичность швов между профилем и стеной;
  • некорректно зафиксированы отливы;
  • присутствуют пустоты между откосами и подоконниками;
  • установлены некачественные стеклопакеты.

Самостоятельно решить проблему не получится – нужно проводить диагностику оконной конструкции и точно определять причину проникновения посторонних звуков. Сделать это без специального опыта и навыков не получится. Обратитесь к мастеру – он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует окно в сжатые сроки.

Когда пластиковое окно Vorne промерзает – на стеклопакете образуется наледь, которая при оттайке превращается в воду и стекает на подоконник. Это часто приводит к образованию плесени, поэтому устранять проблему нужно своевременно.

Причины промерзания следующие:

  • пластиковое окно установлено неправильно;
  • изношен резиновый уплотнитель или сломана фурнитура;
  • из-за деформации конструкции появились щели между окном и подоконником или в откосах;
  • опустились петли створок.

Если окно еще на гарантии – вызовите мастера фирмы, которая занималась монтажом, для устранения неисправности. Если нет – обратитесь в сервисный центр. Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – вы не сможете точно определить причину промерзания и вряд ли справитесь с ремонтом конструкции. Вызовите мастера, который с помощью профессиональных инструментов и сертифицированных запчастей устранит имеющиеся поломки.

Если окно Ворне не открывается – причины могут быть в следующем:

  • Если вращается ручка – сломался механизм штифта или поврежден редуктор. Детали нужно заменить.
  • Если ручку заклинило – вышла из строя обвязка или неисправен блокиратор. Также требуется замена компонентов.
  • Если конструкция не открывается на проветривание – провисла створка, расшатались петли.

Самостоятельно решить проблему вряд ли получится. Для этого нужен соответствующий опыт и комплект качественных запчастей. В противном случае из-за неквалифицированного вмешательства потребуется более серьезный ремонт. Например, если вы повредите стеклопакет при замене обвязки. Надежнее – при обнаружении симптомов неисправности сразу обратиться в сервис. Мастер в сжатые сроки починит окно – отрегулирует или заменит фурнитуру.

Если на пластиковом окне Vorne сломалась ручка – открыть или закрыть створку не получится. Ручка может выйти из строя по следующим причинам:

  • Из отверстий для ее крепления выпали саморезы – срезалась резьба или крепеж ослаб.
  • Сломался поворотный стержень – пропало сцепление между пластиковыми деталями.
  • Конструкция рукоятки повредилась из-за чрезмерного усилия, которое пользователь прилагал при открытии или закрытии створки.

Точно определить и устранить причину поломки самостоятельно – сложно. Для этого нужно обладать специальными навыками. Поэтому при поломке ручки лучше сразу вызвать мастера. Он точно установит характер неисправности, а затем отремонтирует или заменит компонент.

Сетка-«антикошка» — это специальная решетка с усиленными фиксаторами с разных сторон. Изделие защищает домашнее животное от выпадения из окна, а значит, гибели и тяжелых травм. После его установки вы обретете душевное спокойствие, и не будете переживать за питомца.

В отличие от обычной москитной сетки, «антикошка» более прочная, надежная и долговечная, так как изготавливается из металла и имеет металлические крепления. Кроме того, конструкция устойчива к механическим повреждениям и нагрузке весом. Если у вас дома питомец – позаботьтесь о его защите сразу, установите сетку-«антикошку»!

Детский замок – это ограничитель для подвижных деталей оконной конструкции. Блокиратор дает возможность открывать створку на проветривание, но не нараспашку. После установки ограничителя переживать о том, что ребенок выпадет на улицу, выйдет на карниз или балкон, не придется.

Детские замки крепятся на уже смонтированные или новые оконные профили. Они бывают как накладными, так и врезными, различаются по дизайну и конструкции. При выборе ориентируются на особенности оконной системы. Детский замок – единственный способ защитить ребенка от выпадения, гибели и травм. Поэтому позаботиться об установке блокирующего устройства – обязанность каждого родителя.

Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта
  • Цены на ремонт ПВХ окон Vorne
  • Условия выезда
  • Отзывы
  • Гарантия
Вид услуги Цена, от руб.
Выезд мастера Бесплатно
Диагностика окна Бесплатно
Ремонт окон Vorne 250
Регулировка окон Vorne 250
Регулировка створки Vorne 250
Разблокировка створок окна Vorne 750
Регулировка балконной двери 750
Регулировка входной двери 950
Устранение искривления геометрии профиля 1350
Замена стеклопакетов Vorne 3350
Ремонт или замена оконной фурнитуры Vorne 1150
Ремонт балконных оконных блоков Vorne 750
Замена оконного уплотнителя (с материалом) Vorne 250
Замена глухой створки на открывающуюся 5000
Изменить сторону открывания створки окна 1500
Установка откосов и подоконников 480
Установка отливов 480
Установка москитных сеток 1150
Установка москитных сеток “антикошка” 1150
Установка ручек, гребенок 180
Установка детских замков 950


Стоимость замены стеклопакетов Vorne

Вид услуги Цена, от руб.
Выезд специалиста Бесплатно
Однокамерный 2400
Двухкамерный 2400
Замена стеклопакета площадью до 1,5 м² 1400
Площадь стеклопакета более 2,5 м² 2900
Площадь стеклопакета более 3,5 м² 4900
Утилизация старого стеклопакета 600
Исправление диагонали створки 250


Москитные сетки на окна Vorne

Вид услуги Цена, от руб.
Выезд специалиста Бесплатно
Рамная сетка 1000
Рамная сетка на штифтах 1150
Сетка Антикошка 1150
Сетка Антипыль 1150

Полный прайс-лист на ремонт окон ПВХ

Когда сможет приехать мастер?
Мастер сможет приехать через 30 минут после того, как вы оставите заявку или в любое удобное с 10:00 до 20:00 в будний, выходной или праздничный день.
Сколько стоит вызд?
Выезд мастера бесплатный.
Как далеко выезжает мастер?
Наши мастера выезжают по всем районам Санкт-Петербурга в пределах КАД.
Ирина Петрова
У нас окно стало промерзать. Температура в доме вроде нормальная, в чем дело – не понимали. В общем, вызвали мастера. Приехал приятный молодой человек, Иван вроде бы, если не ошибаюсь. Осмотрел окно. Сказал, что резинки надо менять. После замены ситуация и правда исправилась. Спасибо вам!
01.01.1970
Антон П.
Приезжали, заменили ручку. Быстро, недорого, мы довольны.
01.01.1970
Алена Михайлова
Мы заказывали в этой фирме замену стеклопакета. Треснул по какой-то причине, может, от мороза, не знаю. Приехал мастер, сделал замеры. Через пару дней установили новый стеклопакет. Точь-в-точь по размерам, все супер!
01.01.1970
А. Петров
Я обращался по поводу замены резинок в данную компанию. Остался доволен, так как все делают быстро. Благодарю.
01.01.1970
Мария Р.
Хорошая компания. Вежливый оператор сказал, что пришлет к нам мастера в ближайшее время (окно не закрывалось), и тот действительно уже через час был у нас. Поколдовал там что-то с настройками и все стало нормально. Очень радует что у нас еще такие ответственные фирмы есть.
01.01.1970
Никита Сергеевич Р.
Была несогласованная перепланировка у соседей снизу, и окна в моей квартире повело. Треснул стеклопакет. Соседи согласились менять за свой счет. Обратился сюда, мастер сделал быстро и качественно, выписал чек, по которому я отчитался перед соседями. Спасибо!
01.01.1970
Наталья Ш.
Сквозняком захлопнуло створку и сломался замок. Мастер решил проблему за 15 минут. Бесплатно продиагностировал уплотнитель и подтянул окно. Спасибо!
01.01.1970
Ольга Г.
Не знаю, сколько лет моим окнам, точно больше 15ти. Износилась петля. Приехал мастер, заменил. Профессионалы
01.01.1970
Олег Игоревич Л.
Хлопнули створкой окна и механизм закрытия сломался. На улице холодно, ждать «когда освободится мастер» не хотелось. В Мастер Окон специалист приехал через 40 минут и спас ситуацию. Спасибо!
01.01.1970
Артем Николаевич М.
Ощутимо дуло из окна, поменял три вида уплотнителей. Ничего не изменилось. Вызвал мастера, тот сразу сказал, что сломана фурнитура. Починил, настроил, проблемы нет. Недорого и быстро.
21.02.2023
Вера Р.
Поломался ограничитель ручки пластикового окна, нет возможности оставить в режиме проветривания. Очень неудобно. Позвонила в Мастер окон, мастер справился за 40 минут. Теперь ручка и поворачивается мягко и фиксируется надежно. Спасибо
21.02.2023
Николай М.
Заклинило нижнюю петлю, которая отвечает за вертикальное положение створки. Приложил чуть усилий и всё – ни туда, ни сюда. Мастер приехал с необходимыми запчастями, отремонтировал, дал гарантию. За такую работу с удовольствием оставлю отзыв
21.02.2023
Марианна Д.
На лоджии слишком большой размер створки и, как обещали предыдущие мастера, конструкция просела. Некоторое время подтягивали фурнитуру сами, пока замки совсем не перестали держать створку. Приехал специалист, заменил фурнитуру вместе с уплотнителем. Даже тише стало. Спасибо
21.02.2023
Константин Олегович П.
Треснул стеклопакет небольшого окна на кухне. В ближайшей к дому «конторе» сказали, что нужно менять окно целиком. Позвонил сюда – мастер приехал, замерил, посчитал, поставил новый стеклопакет. Спасибо, буду обращаться
21.02.2023
Тимур З.
Треснул профиль окна, скорее всего из-за неправильного монтажа. Пришлось менять, получилось не дешево, но выгоднее, чем замена всей оконной конструкции. Дали гарантию!
21.02.2023
Татьяна Романовна Л.
Створка примерзла, а я не рассчитала усилий, потянула за ручку и отломала. Нельзя было ни открыть, ни закрыть окно. Мастер аккуратно снял сломанную ручку, поставил новую. Несколько раз перепроверил. Благодарю компанию
21.02.2023
Алиса О.
Ослабла ручка окна, хотела подтянуть, и доломала. Без проветривания не могу, поэтому сразу вызвала мастера. Установил новую ручку. Сервисом довольна.
21.02.2023
Алексей Николаевич Р.
Въехали в квартиру с гудящими окнами. Первое время не беспокоило, пока не задул настоящий ветер. Очень шумно. Мастер приехал, посмотрел, сказал, что дело в стыке уплотнителя на углах. Запенил отверстия, заодно подтянул фурнитуру. Окна замолчали. Спасибо!
21.02.2023
Алла Н.
Перестали работать внутренние гребёнки на створках. На окне замочек просто проходит вверх мимо гребёнки и не зацепляется за неё. Мастер заменил механизм. Бесплатно провел диагностику. Все ок. Спасибо
21.02.2023
Денис Викторович Р.
Ручка, которая открывает окно, отвалилась – выпадает и не держится, то есть я не могу открыть окно, когда тяну ручку на себя. Оставил заявку и мастер приехал уже через час. Сделал все быстро и чисто. Спасибо за рабочее окно!
21.02.2023
Валентина Л.
Нужно было перестеклить стеклопакет. Понимаю, что услуга дорогая, но некоторые компании прям «удивили» космическими ценами. Позвонила в Мастер Окон, мастер проконсультировал, описал нюансы, снял замеры и заменил стеклопакеты. Получилось примерно на 40% дешевле, чем называли менеджеры других компаний. Советую!
21.02.2023
Валерий П.
Окно на кухне практически всегда в режиме проветривания, решил закрыть и не получилось. Ручка как будто не цепляется за замок. Регулировка не помогла. Оставил заявку, мастер починил в тот же день. Приятно с вами иметь дело
21.02.2023
Наташа Д.
Вызвала мастера для замены ручки и установки ограничителя. Быстро приехал, профессионально все сделал. Бесплатно посмотрел состояние других окон в доме. Спасибо
21.02.2023
Артур Сергеевич К.
Въехали в квартиру, окна явно не в идеальном состоянии и нуждаются в ремонте. Нужно заменить уплотнитель, несколько штапиков, поставить новую ручку, потому что старую вырвали с мясом. Мастер выполнил свою работу на отлично. Хотя в другой компании говорили, что дешевле будет целиком заменить окно. Премного благодарен
21.02.2023
Юлия Х.
Хотела поменять стеклопакет для лучшей шумоизоляции. Мастер попался очень ответственный, расспросил все, что только мог. Аккуратно заменил прежний стеклопакет на новый и оформил гарантию. Стало в разы тише, а заодно и теплее. Пять баллов!
04.06.2023
Какой срок гарантии
Мы предоставляем гарантию сроком до 5 лет, она распространяется на работы и материалы.
Какие документы о гарантии останутся у вас после ремонта
Договор, где указаны все условия гарантии.
Если наступает гарантийный случай
Если проблема появилась вновь в течение года с даты ремонта. Позвоните нам и мы бесплатно все отремонтируем.
Мы являемся сертифицированными партнерами Vorne

Каждый из нас заслуживает жить в уютном и теплом доме, где каждая деталь работает безупречно. Vorne – это важный элемент вашего жилища, который обеспечивает комфорт и энергоэффективность. Понимая это, мы неустанно работаем над повышением квалификации наших мастеров.

Наши специалисты регулярно проходят строгую сертификацию, чтобы гарантировать вам высочайшее качество установки и ремонта окон Vorne. Мы практикуем постоянное обучение последним технологиям и методам работы с продукцией Vorne, что позволяет нам выполнять работы с особой точностью и аккуратностью.

Сертификация мастеров – это не просто формальность; это наша забота о вашем спокойствии и уверенности в том, что ремонт или установка окон будет выполнена на самом высоком уровне. Благодаря этому подходу мы предотвращаем возможные ошибки при монтаже и продляем срок службы оконных конструкций.

Ремонтируем все типы пластиковых окон Vorne

Пластиковые окна имеют разную конструкцию, технологию производства, а в современной архитектуре используются различные формы оконных рам. Также в современных ПВХ окнах Vorne могут быть дополнительные функции: защита от ультрафиолета, супер микро проветривание, окна с детскими замками для защиты и др.

  • Тип стеклопакета
  • Тип открывания
  • Тип конструкции

Однокамерные стеклопакеты Vorne

Двухкамерные стеклопакеты Vorne

Трехкамерные стеклопакеты Vorne

Энергосберегающие окна Vorne

Развернуть

Поворотные

Поворотно-откидные

Раздвижные

Глухие

Развернуть

Трехстворчатые окна Vorne

Двухстворчатые окна Vorne

Одностворчатые окна Vorne

Балконный блок Vorne

Окна для лоджий и балконов Vorne

Развернуть
Наши работы

Ситуация: В компанию обратился заказчик с жалобой на плохую работу пластиковых окон в его квартире. Окна продувались, плохо закрывались и открывались, а также имели неравномерный прижим по периметру створки.

Решение: На объект был отправлен специалист по регулировке пластиковых окон. Он провел диагностику окон и выявил ряд проблем, которые требовали решения.

Работы, проведенные специалистом:

  • Регулировка прижима створки к раме;
  • Регулировка петель;
  • Замена поврежденных уплотнителей;
  • Смазка механизмов окон;
  • Настройка механизмов открывания/закрывания.

Результат: Благодаря профессиональной регулировке, окна стали работать намного лучше. Они плотно закрываются, легко открываются и не продуваются. Заказчик остался доволен результатом и отметил, что в квартире стало значительно теплее и тише.

Ситуация: Заказчик обратился с жалобой на то, что окно не закрывается должным образом. При этом после попытки закрыть окно, ручка оставалась в положении “Закрыто”, но окно все равно оставалось открытым.

Решение: Наш специалист по ремонту окон прибыл на место и провел диагностику проблемы. После тщательного осмотра и проверки механизма закрытия окна, было выявлено, что проблема заключается в износе уплотнителя и поломке одного из элементов механизма.

Работы, проведенные специалистом:

  1. Замена уплотнителя на новый, более качественный и долговечный.
  2. Замена сломанного элемента механизма закрытия окна на новый.
  3. Регулировка окна для обеспечения его правильного функционирования.

Результат: После проведенных работ окно стало закрываться без проблем, обеспечивая надежную изоляцию помещения от внешних факторов и шума. Заказчик остался доволен качеством работы нашего специалиста и выразил благодарность бренду “Пластиковые окна” за оперативный и качественный ремонт.

Ситуация: Обратился клиент, проживающий в квартире на верхнем этаже дома с жалобой на протекание окон во время сильного дождя. Было обнаружено, что старые стеклопакеты утратили герметичность, что приводило к проникновению влаги внутрь помещения.

Решение: Замена старых стеклопакетов на новые.

Работы, проведенные специалистом: Осмотр окон, демонтаж старых стеклопакетов, установка новых, проверка на герметичность.

Результат: Протечки были устранены, помещение клиента стало сухим и комфортным для проживания.

Ситуация: Оконная фурнитура в доме начала скрипеть и плохо работать.

Решение: Решили вызвать мастера для ремонта оконной фурнитуры.

Работы, проведенные специалистом: Приехав на место, мастер провел диагностику, выявил проблемы и приступил к ремонту. Он почистил и смазал фурнитуру, а также отрегулировал ее.

Результат: Оконная фурнитура стала работать как новая, без скрипов и заеданий. Дом стал более комфортным для проживания.

Ситуация: Дом был построен несколько лет назад, но во время эксплуатации окна немного повредились, и откосы потеряли свой внешний вид.

Решение: Для улучшения внешнего вида окон и защиты их от внешних воздействий было решено установить новые откосы и подоконники.

Работы, проведенные специалистом: Замеры старых откосов, демонтаж старых откосов и подоконника, подготовка поверхностей для установки новых откосов и подоконника, установка новых откосов и подоконника с использованием профессиональных материалов и инструментов, обработка стыков между подоконником и стеной силиконовым герметиком, уборка помещения после окончания работ.

Результат: Новые откосы и подоконник установлены, окна приобрели обновленный внешний вид, дом стал выглядеть более аккуратно и современно.

Ситуация: Дом был построен недавно, но окна были установлены без отливов. Из-за этого в дождливую погоду вода попадала на стены и в помещение.

Решение: Установить отливы на окна для защиты стен и помещений от влаги.

Работы, проведенные специалистом: Замеры окон, подготовка поверхности для отливов, установка отливов, обработка стыков и уборка после работы.

Результат: Установленные отливы защищают стены и помещения от влаги, предотвращают появление плесени и грибка. Дом стал более комфортным для проживания.

Ситуация: Семья планировала провести лето на даче, но столкнулась с проблемой надоедливых насекомых. Окна были открыты на ночь, но это не помогало избавиться от комаров и мошек.

Решение: Семья решила установить москитные сетки на все окна, чтобы обеспечить защиту от насекомых.

Работы, проведенные специалистом: Сначала специалист произвел замеры всех окон, на которых планировалось установить москитные сетки. Затем он изготовил сетки по индивидуальным размерам для каждого окна. Следующим шагом было крепление сеток к рамам окон с использованием специальных крепежных элементов. Сетки были установлены таким образом, чтобы насекомые не могли проникнуть внутрь помещения, но при этом обеспечивалась хорошая циркуляция воздуха.

Результат: После установки москитных сеток семья смогла наслаждаться свежим воздухом без назойливых насекомых. Теперь они могли спать спокойно, не опасаясь укусов комаров. Дом стал более комфортным для летнего проживания.

Ситуация: Ручка на окне треснула, и окно стало трудно открывать и закрывать.

Решение: Заменить треснувшую ручку на новую.

Работы, проводимые специалистом: Определение типа ручки и размера, демонтаж старой ручки, установка новой ручки.

Результат: Новая ручка установлена, окно снова легко открывается и закрывается.

Ситуация: Есть маленькие дети, которые могут случайно открыть окна и выпасть.

Решение: Необходимо установить на окна детские замки, чтобы обезопасить детей.

Работы, проведенные специалистом: Установка замков на окна и настройка их работы.

Результат: Окна закрыты на замки, дети не могут их открыть без ключа.

О бренде Vorne

Компания Vorne была основана в 2022 году. Изначально предприятие занималось изготовлением аксессуаров двойного и одинарного открывания для окон ПВХ.

На данный момент предприятие Ворне продолжает работать, но производство сильно расширилось. Общая территория, которую занимают здания в собственности Vorne, занимает 50 тысяч км2. На протяжении более двух десятков лет работы, компания получила множество сертификатов, включая ISO 9001:2000. Руководство и рабочий персонал делает всё возможное для увеличения ассортимента и качества продукции.

Vorne является известной европейской торговой маркой, которая популярна во многих странах. Среди главных преимуществ продукции можно выделить простоту монтажа, универсальность фурнитуры, возможность внедрения функции микропроветривания и противовзломной технологии. Конструкции, произведённые предприятием, можно установить как на ПВХ, так и на материал из дерева. Помимо этого фурнитура оснащена запорной цапфой и блокиратором ошибочного открывания.

Продукция Vorne получила огромное количество положительных отзывов от покупателей благодаря высокому уровню надёжности и долговечности.

Частые поломки с пластиковыми окнами Vorne

Обратите внимание на несколько примеров неисправностей:

  • Окно продувает – в помещении скапливается холодный воздух. Также снижается эффективность звукоизоляции. Эта проблема появляется из-за неправильной установки или монтажа бракованной конструкции.
  • Перекос – если окно перекошено, то створка может не до конца закрываться или её заклинивает в неправильном положении. Из-за возникших щелей холодный воздух будет проникать в комнату.
  • Нарушение звукоизоляции – с улицы доносятся посторонние шумы из-за неправильной регулировки створки, износа уплотнителя, некорректного закрепления отливов и так далее.
  • Плохо открывается – если ручка некорректно работает, то мог сломаться механизм штифта и повредился редуктор.
  • Окно запотевает – причиной скопления конденсата и образования плесени может стать как плохая вентиляция в помещении, так и неправильно отрегулированная фурнитура или повреждение уплотнительной резинки.
  • Скрип при открывании – могла провиснуть створка. Также причина иногда скрывается в неправильной регулировке фурнитуры или наличии скоплений грязи внутри. Скрипеть могут изношенные резиновые уплотнители. Иногда причиной является высохшая смазка внутри навесов.
  • Промерзает – излишнее количество наледи возникает из-за неправильной установки окна, износа резинового уплотнителя и поломанной фурнитуры. Также причиной может быть деформация конструкции, что привело к появлению щелей или опусканию петель створок.

Причины неисправностей окон Vorne

Обратите внимание на наиболее популярные причины неисправности:

  1. Сбилась регулировка фурнитуры или она деформировалась в результате неправильной установки. Иногда поломка происходит из-за случайного механического воздействия на окно.
  2. Скопление грязи также может стать причиной скрипа или недостаточно плотного закрывания. Загрязнения чаще всего образуются в пазах и углублениях конструкции.
  3. Если окно было установлено в новостройке, то конструкция может сместиться из-за усадки дома, что приводит к нарушению звукоизоляции и теплоизоляции.
  4. К категории поломок можно отнести смещение запорной пластины или деформацию крепежа.
  5. Повреждение корпуса или внутренней части окна в результате механического воздействия.

Несмотря на высокое качество фурнитуры Vorne, она всё равно может сломаться из-за неправильной установки. Поэтому заказывать монтаж окна лучше только в проверенной компании, мастера которой способны выполнить работу качественно.

Этапы ремонта пластиковых окон Vorne

Особенности ремонта зависят от конкретной поломки. В качестве примера рассмотрим случай, когда клиент обратился в компанию с проблемой продувания окон в квартире. В помещение попадал холодный воздух, а сама створка плохо открывалась и закрывалась.

Сотрудничество происходит следующим образом:

  1. Клиент формирует заявку или связывается с сотрудником, объясняя проблему.
  2. Далее мастер выезжает на объект для регулировки окна.
  3. После приезда производится осмотр и составляется список поломок – сотрудник объявляет перечень неполадок и указывает стоимость работы.
  4. Далее проводятся все необходимые работы, и клиент проверяет правильность функционирования окна.
  5. Производится оплата.

Скорее всего, в этом случае мастер проводил регулирование плотности прижима и исправлял положение петель. Он мог заменить фурнитуру и поставить новые уплотнители. Если окно стало работать правильно, а именно оно стало закрываться лучше, то задача считается завершённой.

Мастер приезжает на объект в СПБ в течение 30 минут после того, как была оставлена заявка. Он может прибыть с 10 до 20 часов в любой день, включая выходные.

Как самостоятельно отремонтировать ПВХ окна Vorne

Ремонтом окон ПВХ можно заниматься только при наличии определённых навыков и оборудования. Даже если представить ситуацию, что владелец квартиры уже работал ранее мастером, он всё равно будет опасаться ошибки из-за того, что конструкции окон разных моделей могут не совпадать.

Вряд ли получится исправить неполадку своими силами. Очень велика вероятность повредить окно и усугубить проблему, что приведёт к необходимости приобретения новой модели.

Гораздо надёжнее пригласить мастера, который выполняет подобные задачи на постоянной основе. Компания предоставляет гарантии на все виды исполняемых задач. При обнаружении проблемы рекомендуется проконсультироваться с сотрудником и сделать соответствующие выводы. Самостоятельный ремонт чреват ошибками и переплатой.

Рекомендуется принять взвешенное решение и довериться профессионалу.

Как самостоятельно ухаживать за окнами Vorne

Обратите внимание на базовые правила ухода за ПВХ окнами в домашних условиях:

  1. Чтобы не допустить скопления конденсата, рекомендуется проветривать помещение хотя бы раз в день на протяжении 10 минут. На кухне продолжительность сеанса проветривания лучше увеличить.
  2. Мойте стеклопакеты мыльным раствором или специальными средствами – не забывайте о резиновых элементах.
  3. Очищайте пластиковую поверхность от грязи хотя бы раз в 6 месяцев.
  4. Оконную фурнитуру лучше время от времени смазывать – в противном случае движущиеся части рамы могут работать хуже. Выбирайте специальную смазку, чтобы она не повреждала антикоррозийное покрытие.
  5. Можно заказать профилактику окон в компании – мастер сделает всё необходимое.

Несмотря на высокое качество окон, конструкция всё равно требует тщательного осмотра и ремонта. Если владельца не устраивает скрип, деформация и другие дефекты, нужно обязательно обратиться к мастеру. Самостоятельное устранение дефектов влечёт за собой дополнительные затраты. Поэтому целесообразно сэкономить средства и связаться с профессионалом.

Как заказать ремонт окон Vorne

Компания Мастер Окон способна предоставить мастеров, которые специализируются на ремонте окон в жилых и коммерческих помещениях. Это команда опытных специалистов, которые способны не только устранить дефекты, но и дать рекомендации по энергоэффективным решениям. На выполненные ремонтные работы предоставляется гарантия сроком до 5 лет – все данные указываются в договоре, который остаётся у клиента.

Чтобы заказать услугу, достаточно позвонить в нашу компанию. Мастер приедет уже через 30 минут. За вызов не нужно платить. Организация работает в будни, выходные и праздничные дни. Стоимость зависит от поставленной задачи – это может быть регулировка, разблокировка окна, замена стеклопакета, ремонт фурнитуры, монтаж откосов и подоконников, установка отливов, москитных сеток и сетки «антикошка». Также мастер может поставить детский замок, гребёнку и ручку.

Отметим, что ремонт может быть как простым, так и сложным. Поэтому по приезду специалист проводит диагностику. Иногда для полноценной работы окна требуется заменить несколько компонентов. Смета расходов на устранение поломок составляется на месте. Также наша компания предоставляет услуги по установке или замене стеклопакетов. Работа осуществляется без нарушения других частей здания или структуры вокруг него. Наши мастера выполнят задачу быстро и качественно.

Акция!
Скидка 15% при заказе с сайта
Отзывы
Ремонт пластиковых окон
Ольга Г.
Не знаю, сколько лет моим окнам, точно больше 15ти. Износилась петля. Приехал мастер, заменил. Профессионалы
2022.02.13
Ремонт пластиковых окон
Наталья Ш.
Сквозняком захлопнуло створку и сломался замок. Мастер решил проблему за 15 минут. Бесплатно продиагностировал уплотнитель и подтянул окно. Спасибо!
2021.08.22
Ремонт пластиковых окон
Валентина Л.
Нужно было перестеклить стеклопакет. Понимаю, что услуга дорогая, но некоторые компании прям «удивили» космическими ценами. Позвонила в Мастер Окон, мастер проконсультировал, описал нюансы, снял замеры и заменил стеклопакеты. Получилось примерно на 40% дешевле, чем называли менеджеры других компаний. Советую!
2023.04.27
Ремонт пластиковых окон
Артур Сергеевич К.
Въехали в квартиру, окна явно не в идеальном состоянии и нуждаются в ремонте. Нужно заменить уплотнитель, несколько штапиков, поставить новую ручку, потому что старую вырвали с мясом. Мастер выполнил свою работу на отлично. Хотя в другой компании говорили, что дешевле будет целиком заменить окно. Премного благодарен
2022.03.28
Ремонт пластиковых окон
Юлия Х.
Хотела поменять стеклопакет для лучшей шумоизоляции. Мастер попался очень ответственный, расспросил все, что только мог. Аккуратно заменил прежний стеклопакет на новый и оформил гарантию. Стало в разы тише, а заодно и теплее. Пять баллов!
2021.12.30
Ремонт пластиковых окон
Тимур З.
Треснул профиль окна, скорее всего из-за неправильного монтажа. Пришлось менять, получилось не дешево, но выгоднее, чем замена всей оконной конструкции. Дали гарантию!
2022.04.04
Ремонт пластиковых окон
Антон П.
Приезжали, заменили ручку. Быстро, недорого, мы довольны.
2021.12.24
Ремонт пластиковых окон
Ирина Петрова
У нас окно стало промерзать. Температура в доме вроде нормальная, в чем дело – не понимали. В общем, вызвали мастера. Приехал приятный молодой человек, Иван вроде бы, если не ошибаюсь. Осмотрел окно. Сказал, что резинки надо менять. После замены ситуация и правда исправилась. Спасибо вам!
2021.12.24
Ремонт пластиковых окон
Денис Викторович Р.
Ручка, которая открывает окно, отвалилась – выпадает и не держится, то есть я не могу открыть окно, когда тяну ручку на себя. Оставил заявку и мастер приехал уже через час. Сделал все быстро и чисто. Спасибо за рабочее окно!
2023.03.12
Ремонт пластиковых окон
Алена Михайлова
Мы заказывали в этой фирме замену стеклопакета. Треснул по какой-то причине, может, от мороза, не знаю. Приехал мастер, сделал замеры. Через пару дней установили новый стеклопакет. Точь-в-точь по размерам, все супер!
2021.12.24
Ремонт пластиковых окон
Николай М.
Заклинило нижнюю петлю, которая отвечает за вертикальное положение створки. Приложил чуть усилий и всё – ни туда, ни сюда. Мастер приехал с необходимыми запчастями, отремонтировал, дал гарантию. За такую работу с удовольствием оставлю отзыв
2022.09.16
Ремонт пластиковых окон
Мария Р.
Хорошая компания. Вежливый оператор сказал, что пришлет к нам мастера в ближайшее время (окно не закрывалось), и тот действительно уже через час был у нас. Поколдовал там что-то с настройками и все стало нормально. Очень радует что у нас еще такие ответственные фирмы есть.
2021.12.24
Ремонт пластиковых окон
Никита Сергеевич Р.
Была несогласованная перепланировка у соседей снизу, и окна в моей квартире повело. Треснул стеклопакет. Соседи согласились менять за свой счет. Обратился сюда, мастер сделал быстро и качественно, выписал чек, по которому я отчитался перед соседями. Спасибо!
2022.01.24
Ремонт пластиковых окон
Алиса О.
Ослабла ручка окна, хотела подтянуть, и доломала. Без проветривания не могу, поэтому сразу вызвала мастера. Установил новую ручку. Сервисом довольна.
2021.11.24
Ремонт пластиковых окон
А. Петров
Я обращался по поводу замены резинок в данную компанию. Остался доволен, так как все делают быстро. Благодарю.
2021.12.24
Ремонт пластиковых окон
Алла Н.
Перестали работать внутренние гребёнки на створках. На окне замочек просто проходит вверх мимо гребёнки и не зацепляется за неё. Мастер заменил механизм. Бесплатно провел диагностику. Все ок. Спасибо
2022.10.24
Ремонт пластиковых окон
Татьяна Романовна Л.
Створка примерзла, а я не рассчитала усилий, потянула за ручку и отломала. Нельзя было ни открыть, ни закрыть окно. Мастер аккуратно снял сломанную ручку, поставил новую. Несколько раз перепроверил. Благодарю компанию
2021.06.08
Ремонт пластиковых окон
Марианна Д.
На лоджии слишком большой размер створки и, как обещали предыдущие мастера, конструкция просела. Некоторое время подтягивали фурнитуру сами, пока замки совсем не перестали держать створку. Приехал специалист, заменил фурнитуру вместе с уплотнителем. Даже тише стало. Спасибо
2021.11.28
Ремонт пластиковых окон
Олег Игоревич Л.
Хлопнули створкой окна и механизм закрытия сломался. На улице холодно, ждать «когда освободится мастер» не хотелось. В Мастер Окон специалист приехал через 40 минут и спас ситуацию. Спасибо!
2021.12.24
Ремонт пластиковых окон
Валерий П.
Окно на кухне практически всегда в режиме проветривания, решил закрыть и не получилось. Ручка как будто не цепляется за замок. Регулировка не помогла. Оставил заявку, мастер починил в тот же день. Приятно с вами иметь дело
2021.08.10

Наши мастера по Vorne

Понамарев Игорь

опыт 6 лет

Осташенко Дмитрий

опыт 7 лет

Петров Александр

опыт 5 лет

Ерощенко Владимир

опыт 6 лет